最近の出来事なんですが、通販大手に、電化製品を注文したんですが、
オペレーターの勘違い？なんでしょうか、とんでもない方向に行ってしまい、16日間もの間、その会社と折衝続けてきました。最終的には、通販会社のミスと、責任者が認めて謝罪してきましたが、それだけで私も気が収まりませんでした。結局は、私の泣き寝入りという形になってしまったんです。
私の要望としては、今後こういう結果を残さないためにも、会社のシステム自体を変えてくださいと・・伝えたんです。この会社は、これから重要会議を開くそうです。

私としては、この傷は、そう簡単には癒えないものです、というのが精いっぱいの言葉でした。最後にどういうわけか、涙声になっていました～