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from: 鳩サブ子さん

2007/09/16 21:48:10

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撃沈のその後

先日は言いたい事ばかり言って何の要点も話さなくてすみませんでした。少し頭が冷えたので説明をさらっとさせていただくと、本社のミスでお客様、他の支店を絡め

先日は言いたい事ばかり言って何の要点も話さなくてすみませんでした。

少し頭が冷えたので説明をさらっとさせていただくと、

本社のミスでお客様、他の支店を絡めてのややこしいクレームが発生したのです…。
誰にもミスはあるし仕方のない事だったのですが、
お客様への対応(かなりお怒り)を本社に仰いだ所、対応の酷さにサブ子は激怒!

詳しくは話せませんがホントに本当に対応がいい加減で…。

後日店長に『もう信用できません』宣言。
店長が驚いて即座に本社に電話をし、抗議
後日話し合い事となりましたが、どうなることやら。

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from: ノブさんさん

2007/09/17 20:37:27

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「Re:撃沈のその後」
ありゃまw(゜o゜)w
まあ、社会に出ると色々なことがあるからねぇ。
それだけ、自分の仕事に責任を持っているということで
しょうゞ( ̄ー ̄*)
俺も転職する前の会社で、最後に役員連中と引止め工作
で話し合いの場を幾つかもらったけど、全て「経営陣を
信用してませんからっ!」と(´ー`)┌
その話し合いのときに、ある程度自分の意見を言って、
会社的に真摯に受け止めてどれだけ改善するのか? と
いうところを見極めた方が良いかもね( ̄^ ̄)

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