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from: こうちんさん
2007年01月21日 05時37分53秒
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私鉄に苦情受付箱が無いのは何故か?
小泉不純一郎氏の構造改革の趣旨は｢お客様のための改革｣では無かったでしょうか??
鉄道会社の社員には浸透していませんね。-
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