出勤した、業務である。作業を始めた直後、お客さんのところから不具合の連絡が。先週見つけた不具合を、まだ引っ張る形である。現場の状況を確認すべく、先輩たちが現場に急行である。その間に私は、ヘッドの先輩からの指示のもと、お客さんへの説明資料をまとめる。
午後、先輩たちが引き上げてきた。結果を確認したら…確認漏れを発見、もうこれ以上の後戻りは許されないので、先輩の一人が再び現場へ急行。その間に別の先輩は、追加の確認箇所がないかを確かめ、私は処置するファイルをまとめる。
夕方、関係者がそろったところで、今日の作業報告書やら、説明資料やらに目を通し、さらに処置の結果が妥当か確認する。結局、残業時間だけでは収まらず、明日は早出となる。これだけで、もう何工数無駄にしてるのか。あ～あ。