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from: ドロミテ - 2さん
2010年01月20日 09時38分53秒
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JAL
JALが潰れました。
こんな事が本当にあるんだと 驚いています。
しかし 30年以上もJALに乗っていますが あの会社の社員の態度の悪い事。
予約の電話を入れるのも嫌でした。
乗せてやっているんだと 言わんばかりの態度。
クレームを入れると そのクレームに対応した人の態度が傲慢で もう一度クレームを入れたいほど。
できるだけJALを避けて 予定を入れたものです。
旅行好きのひとたちも JALの対応の悪さを 嘆いていました。
此処何年かで やっと予約も普通に出来るようになったくらいです。
そんなことを考えていると 潰れるべき会社が潰れたんだと 思えてきます。
どんな会社でも 驕り 客を客とも思わないような 会社の行く末を見たような気がします。
コメント: 全1件
from: irodoriさん
2010年01月20日 10時42分39秒
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「Re:JAL」
ドロミテー2さん、おはようございます。
> しかし 30年以上もJALに乗っていますが あの会社の社員の態度の悪い事。
> 予約の電話を入れるのも嫌でした。
> 乗せてやっているんだと 言わんばかりの態度。
> クレームを入れると そのクレームに対応した人の態度が傲慢で もう一度クレームを入れたいほど。
私もドロミテー2さんに同感です。
旅行会社から予約していましたので直接対応の悪さを
実感しませんでしたがそれでも搭乗した際、
一部のCAの態度の悪さに憤ったことが多々ありました。
体質的に驕り高ぶった会社であることは否めませんね。
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