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from: ikuさん
2007年07月26日 08時11分38秒
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赤い本体に黒インク
年配の女性の方です「ちょっとーこれ昨日買ったんだけど私は黒いボールペンって言ったのに赤じゃないのよ!取り替えてよ!」とお客様『これは申し訳ございません
年配の女性の方です
「ちょっとーこれ昨日買ったんだけど私は黒いボールペンって言ったのに赤じゃないのよ!取り替えてよ!」とお客様
『これは申し訳ございませんでした パイロットのG-2の0.7でございますね はい、こちらが黒です。』
「違うわよ!本体の色は赤で中のインクだけ黒がいいの!」
『では、こちらの種類にお取替えしますがいかがですか?』
ちょっとためし書きしてみる
「これじゃだめよ!どうしてもこれ(パイロットのG-2)がいいの!」
『申し訳ございません こちらの種類は本体とインクの色は同じ色しか販売していませんので黒い色の変え芯を買っていただければ中身を交換しますが よろしいですか?』
「イヤよ!何で私が変え芯買わなくちゃいけないのよ!中身だけ交換してよ」
『これは赤い本体と赤い中身はセットなのでばらして売ることは出来ないのです どうしても黒いインクがよいのであれば黒い本体のボールペンでガマンしていただけませんか?』
「あんたの言ってる事は分かるわよ、でも私は赤い本体じゃなきゃ嫌なのよ!オレンジとピンクは持ってるから赤が欲しいの!
社長呼びなさいよ!え、いないの
じゃあ昨日まちがって私に赤いボールペンを売った店員に代わりなさいよ!」
というわけでもめました。
結局昨日ボールペンを売った人(店長)が休みなので金曜日まで保留になったのですが お客様のわがままだと思いませんか?
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まっつん、
from: 岩ちゃんさん
2007年07月26日 12時29分34秒
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「Re:Re:赤い本体に黒インク」
メチャクチャですね!!
まるで、クレーマーですよこの人は。
常連さんであっても、初めてのお客さん在っても、
もう来てくれなくても良い人の部類に入るのではないでしょうか?
最近こんな常識の無い人が増えています。
この間の梅雨明け前の大雨のときに、駐車場のスペースは大雨でがら空き、店の近くだけ埋まっていましたが、遠いところから歩くのは誰しもいやなものですが、よりによって店の正面入り口に、直角に、二台止めたお客さんがいて、後からこられたお客さんの大変迷惑になってしまいました。とりあえず閉店間際の時間であったため取り立てて注意は、致しませんでしたが、運転者は40歳前後の人であり、後ろに10歳ぐらいの子供と6〜70歳位のお母さんと思われる人が乗っていました。
典型的な自分中心主義、自分さえ良ければほかはどうであろうと関係ないというこんな常識の無い人たちが増えているのは誰のせい?
やっぱり家庭のしつけのせいではないでしょうか!!
同乗者のお母さんのしつけのせいだと思います。
学校の先生がどうとか言う前に先ずは、自分の家庭のしつけ、親のしつけをしなおすべきだと強く強く思った次第です。
悪いことをすれば、体罰も必要だと思います。過剰にならない限りですが!!
我々の子供の頃は殴られ手育ったもの、近所の人の怒ってくれたものです。今は悪いことをしているのを見て怒ったら、後でその子の親が、お礼や、誤りに繰るのではなく文句を言いに来る様なときもあり注意するのも難しい時代かなと思ってしまうこの頃です。
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