久し振りのｶｷｺですいません
接客業の方に聞いて欲しい事がありまして・・・
昨日 オーダーミスがあり 大盛りを普通盛りで出してしまい
お客様は「これ大盛り？大盛りって言ったよな」
大盛りは聞き取れてなく、しかしオーダーを繰り返した時は〇〇〇ですねの受答えに
「はい」と


お取りかえしますか？と聞いたら
「しかたないべ」
と 物を箸で混ぜながら怒り気味
そのまま申し訳ないですと下がりましたが、帰りレジで爆発！
「今回で間違い3度目だ！お前ら馬鹿か！
取り替えますか？って俺に聞くな！すぐ下げろ！等々・・・」

お前ら馬鹿か！
にムカついたけど、申し訳ございませんの平謝りしました

ミスしたのは私ですそれは悪いと思いますが、どう思いますか？