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  • from: ikuさん

    2009年09月09日 08時59分40秒

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    自分の考えを変えてみる

    ある若い美容師さんから美容院以外の場所で聞いた話です。

    「私は今まで指名が少なかったけれど、お客様がすごくかわいい人だと思って対応するようにしたら前よりもすごく指名されるようになったのよ」

    何で私だけ指名が少ないのかと愚痴るより
    どうしたら指名してもらえるようになるのか
    彼女なりに懸命に考えて得た結果だと思います。

    歳のせいか脳みそがカチンコチンに固まって
    柔軟に考える事が少なくなっていた私には
    目からウロコがボロボロ落ちるような一言でした。

    相手を変えるのは容易な事ではないけれど
    自分を変える事は案外可能です。

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コメント: 全6件

from: ikuさん

2009年09月18日 13時47分03秒

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「Re:Re:Re:Re:自分の考えを変えてみる」

> 私は心がとっても狭い!と自分で思います(ρ_;)

そうかなあ・・・
本当に心が狭い人って自分で気が付くものなんでしょうか?

長所と短所は紙一重
たとえ短所と思えるところでも見かたを変えれば長所だったりして〜

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from: 薔薇&桜さん

2009年09月18日 09時16分48秒

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「Re:Re:Re:自分の考えを変えてみる」
ikuさん、とんでもない奴に会っていたんですね。
でも、良かったあ〜悪い奴がちゃんと悪さがバレて!(b^ー°)
良い人や、優しい人や、思いやり助け合い……また、口先だけじゃない相手の心のくみ取り……いーっぱいあるんですよね、ほんとうは(*^o^*)
私は心がとっても狭い!と自分で思います(ρ_;)

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from: ikuさん

2009年09月17日 19時59分08秒

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「Re:Re:Re:自分の考えを変えてみる」
> こんなことを言うと嫌われそうですが……腹黒くそんな人を踏み台にする詐欺師のような人にも会いました(≧ヘ≦)

以前居たうちの営業マンが飲み屋で
「失敗したらパートのせいにすればいいんだよ〜」って言っていたそうです。(飲み屋の店主証言)

社長の前ではせっせと働きパートさんしかいない時はサボり
金曜の夜はたびたび歯科に行くとか具合が悪くなったとか言って
直帰。
ずいぶん要領がいい人でしたが
その人はびっくりするくらいの金額を横領して昨年解雇されました。
(サボリーとあだ名を付けて愚痴った事もあったので
古くからサークルにいらしてた方にはおなじみかも〜)

横領されていたのに気が付かなかった会社もザルでしたね。

私も彼に失敗をなすりつけられた事(危うく社長から解雇されるんじゃないかというくらいのお叱りをうけ)があるので
用心していましたが、突然理由も言わずに辞めた時はほっとしたものです。

後輩には「自分が悪くないと思うなら簡単に折れたりちゃいけないよ」とは言いました。
一番若いので営業マンに利用されないか心配だったからです。

腹黒い人に利用されないようによく相手を見る事も大切ですね。

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from: 薔薇&桜さん

2009年09月17日 08時24分41秒

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「Re:Re:自分の考えを変えてみる」
自分を変えたり、他人に感謝したり……立派な事だし、道が開ける事なのかもしれませんね。
でも、時々は相手が悪いとかも思わないと……自分が壊れる事もあるようです。
こんなことを言うと嫌われそうですが……腹黒くそんな人を踏み台にする詐欺師のような人にも会いました(≧ヘ≦)

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iku

from: ikuさん

2009年09月17日 07時58分33秒

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「Re:Re:自分の考えを変えてみる」

> 以前社長が「あの人がどうの・・とかの不平不満を言う前に、まず自分を変えなさい。自分が変われば周りも変わるのよ♪」と話してくれたっけ・・。

そうですね、不平不満を言っている多くの人は
自分の事は差し置いて・・・って事ありますね。

いつも伯母の家で伯母の愚痴を聞いているんですが
お嫁さんの愚痴を聞いたらお互いに同じ事で愚痴っているのにびっくりしました。
(ちなみに私はどちらの肩も持たないようにしています)

人の悪い所は見えても自分の悪い所に気が付かないし
自分の非を認めるのは勇気がいる事かもしれません。

私も今回のスパイ話
相手をなじるより自分の非を認め反省したいと思います。

とことこさんありがとうございました。(^-^)

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from: 岩ちゃんさん

2009年09月09日 11時11分29秒

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「Re:自分の考えを変えてみる」
> ある若い美容師さんから美容院以外の場所で聞いた話です。
>
> 「私は今まで指名が少なかったけれど、お客様がすごくかわいい人だと思って対応するようにしたら前よりもすごく指名されるようになったのよ」
>
>
> 相手を変えるのは容易な事ではないけれど
> 自分を変える事は案外可能です。


確かにその通りだと思います、
毎日のお店での仕事、お店の中での接客から、BYでの裏方の仕事まで、お店で働くものにとっては、多種多様な仕事がありますが、
それがどんな仕事であれ、次の工程を考えて行動することで、またお客様の気持ちを考えての仕事に努めることが接客業で仕事をする上で一番大切な事だと思います。
その一つ一つが笑顔となり、挨拶となって表に表れてくるのだと思いながら、毎日仕事するように心がけています。

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