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from: ikuさん
2010年03月01日 12時30分42秒
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3月になりました
今月もよろしくお願いします。
先月の私がレジで承った苦情をまとめてみました。
○カラー両面コピー
昨日頼んだ2枚(片面50円なので一枚100円)
途中で切れている
一枚はやり直しもう一枚分返金しろ。
○印刷
6種類印刷したが、カラー用紙指定した物が白紙で印刷されていた
急いでいるのですぐ印刷しなおして欲しい
そしておとといの苦情は
私が受けたものではないのですが
3150円のシャーボ(シャープ&ボールペン)だと言われて買ったがただのポールペンだった
返金して欲しい。
お客様が持ってきた品物がどう見ても105円ボールペン
しかもメイドイン韓国っぽいんですが・・・
「もしかしてうちで買われたボールペンと今日お客様がお持ちになったペンが違うかもしれませんのでもういちど確認して
レシートと一緒にお持ち下さい」と言ったら帰られて
それ以来ご来店がありませんがシャーボ見つかったんでしょうかね〜
今月も苦情無しをめざして頑張りたいとおもいます。
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