先週の木曜日立て続けにクレーム発生!!

よる９時前に先ず一件
こちらは仕入れ商品のカレーまんに、蚊が封入されていると電話があり、この時間になれば社員が私しか居らず、店を開けることが出来ないので、明日お伺いするとのことで了承を取り付け電話を切った所で、ひとり忘れ物を採りに戻ってきたのを捕まえて、留守番を頼みお客様の所へ・・・
店に戻り、ファックスで本部へ連絡して、後の処理の依頼をして先ずは一件当日処理終了

２件目,閉店前の１１時４０分にレジにてトラブル
店内バスケットに、前のお客様が買い物をされた時に着いたと思われる、ニラレバの汁が手についた、商品にも着いた、レジ袋も忘れられていて催促しなければもらえない、どないなっとるんや!!
店長を出せ！
閉店の１２時までに本社の責任者を連れて来い！
本社の責任者に、すぐに俺のとこまで品物を届けさせろ！
出来もしないことばかりを要求して来て、出来ないことは出来ないとしてつっはねる。
しかし、店内で出来ることは、返品、商品交換などの要求にはそのつど対処するがらち開かず。
閉店時間の迫って、閉店も出来ない状態と成り、たまたま店長が店から５分ほどのところに住んでいる為、最後の手段で応援依頼。
二人して出来ないことは、出来ないことは、如何言われ様と、対処できませんで、拒み通す。
最後１２時過ぎになり、相手が本社に訴えてやると捨て台詞を残し、商品も、一度レジで支払った５９８円も置いたままで帰りって行った。
その後本部顧客課にファックス。
時間があれば店長を呼び出さなくてもすんだのにと、少し悔やまれる。
毎晩相手が来るのをてぐすね引いて待っているのであるが、未だに現れない状態が続いている。

おはようございま〜す！(*^。^*)

朝から書道の練習をしていました
今日気が付いたのですが、どうも集中してしまうと
無意識で呼吸を止めてしまう癖があるらしく　ゼイゼイしています。

ある程度年齢を重ねていながら下手な字はみっともない　と軽い
気持ちで始めた書道でしたが、文房具店に勤めていると
「のし袋に名前を書いて欲しい」というお客様がけっこう多いのです。
ただ単に字に自信が無いという事だけではなくて
高齢で筆を持つ手が震えてしまうという方もいる

これから高年齢化していく事ですし、人の役に立つのなら
まだまだ未熟ですが、いつかはのし袋にお名前を書いてお客様に
喜んでもらえるように　頑張りたいと思いまーす。

でもなぁ・・・息を止める変な癖直さないといけませんね〜

おはようございまーす！
月曜日ですね
みなさん今週もお仕事頑張りましよう〜

とか言いつつ自分はお休みなのでのんびりとしています


突然ですがお財布はどんなのを使用されてますか？
春に新調するお財布は『サイフが張る（春）』といって縁起がいいそうですよ〜

あんまりボロボロ財布だとお金も貯まらないかも。

ちなみに・・・お客様がどんなお財布を使っているのか
もと服飾雑貨のお財布担当だった私はいつも興味しんしん

デザインによってはお札の枚数まで店員に分かってしまうぐらい
ガバッと開くタイプや
小銭入れをひっくり返さないと硬貨が出ない物がありますけど
使いにくい物はＮＧ

出しにくい小銭入れは入れにくくもあるので
おつりをこぼしてしまう事が多い人はお財布が悪いのかも〜

カードでお財布がﾊﾟﾝﾊﾟﾝなのもかっこ悪いので別に収納がおすすめです〜

私も大ちゃんが羨ましいな〜

『旅行行きたいよー』となげきつつ今日は月一回のバサーの日

バサー目当てに集まる人達がお店にも流れてくるので
忙しいのです。

毎回毎回地元有志の太鼓やダンスやカラオケ大会や
やたらうるさいのですが
今日はなんか静かで拍子抜けしてますよー

お昼休み中なので私も屋台を覗いてきますね〜(*^。^*)/

ikuさん♪
500円札…欲しい(>_<)
ｳﾁのﾁﾋﾞさん…紙大好きなんよなぁ(ρ＿;)
けど…まだ4歳
紙は贅沢やんなぁ(＞Σ＜)

大ちゃん♪
いよいよ来週やんなぁ(^_^;)
お久しぶりに大ちゃん♪
いつから羊になったんやろか(＞Σ＜)


今日も…よろしくにゃんo(^-^)o

朝出勤前に伯母さんの家に寄る事になりました。

レインコートと傘を持って出発
マンションのエレベーターを降りてきた所で
『あっ、伯母さんに返す鍋忘れた〜(◎o◎)』帰宅

エレベーター前まで来たところで
『あっ、玄関に傘忘れてきちゃったぁ〜＼(◎o◎)／！』再び帰宅

マンションの通路を歩いていて
『あーっ・・エプロン持って来るの忘れたー（＞＜）』
再々帰宅

まったく何回行ったり来たりすれば気が済むんでしょうか？私
マンションの人に不審者だと思われてしまいそう・・・

言い訳ですが最近夫の帰宅が遅くて寝不足なんです
もともと天然ボケな所があるようなのですが
パワーアップしてるー

午後からのレジ当番間違えないように気をつけて行って来まーす！

博多華丸・大吉ですo(^-^)o

関西のクイズ番組の大御所
『ｱﾀｯｸ25』の司会者の児玉清氏の真似で大ブレイク

しかしながら、福岡では、かなりの人気は獲得していましたね。彼らは、ラジオやテレビでもメイン司会者やっとりましたからね

今日レジに入っていたら５００札を出されたお客様がいました
思わず「懐かしいですね〜」と喜んでしまいました。

レジを閉めていると
変わった５００円玉を見つけました
コインに犬が付いてる〜
かわいい　犬好きさんにはオススメの一品です(*^。^*)

南極地域観測５０周年記念硬貨

と言うことはこのワンちゃんはタロとジロかな？

画像を載せときますが
小さくてごめんなさいね〜

じゃあみなさんにも見てもらいましよ〜

成田山のおみくじに良い結果のおみくじは持ち帰っても良い
と書いてあったので
お財布に入れておいたのです。

「吉大一第」っておもわず読んでしまいそうですが
【第一大吉】で〜す！

「美しい宝石で作られた仏塔が出現するように
素晴らしいことがありそうです」　ですって〜

願事：充分に叶うでしょう。
病気：治るでしょう。
待ち人：遅くなって見つかるでしょう。
その他：全てよいでしょう。

うふふ〜(*^。^*)♪

でも　「大吉が出たからといって油断をしたり、
また高慢な態度をとれば、凶に転じることもあります」　と
ピシャリといましめられてしまいました。（＞＜）

私の夢は自分を含む私の愛するすべての人が怪我や病気をせずに
明るく楽しく暮らしていく事です。

サークルのみなさんにも良い事がありますように。

朝から自転車に乗っていたのですが
なにやら左足に違和感がします。

ゴソゴソ・・・ジーンズの裾から引っ張り出してみると
ズルズルズル・・・なんと出て来たのは黒いタイツ
＼(◎o◎)／！

あちゃ〜（＞＜）
ジーンズと一緒に脱いで　そのまま気が付かずに洗っちゃってたみたいー

全部引っ張り出そうとしても　タイツが伸びるだけで
出てこない〜ひえ〜

しかたなく　無理やりタイツを裾に押し込めて
目的地に急ぎましたー

ど恥ずかしかったですー。