私が個人休の日の出来事なので聞いた話なんですけれど

お客様が買った封筒にお店の子が頼まれて
親切に２０枚宛名を書いてあげたそうです。
無料でやってあげたそうな・・・

その後同じお客様がまた封筒を買って
また宛名を書いてくれといいました
今度は２００枚（住所氏名すべて別のあて先）

対応した店員も社長も「無料では出来ません」と言うと
お客様（お婆さん）はごねたあげく「何でもお金かよ！！！」とすごい剣幕で怒鳴り
カンカンに怒って帰ってしまった。と聞きました。

同僚は「ずうずうしい人もいるのですね」と言っていたが

私は最初に無料で宛名を書いてあげた店員が悪いと思うんです。
料金をいただくか料金がかかるとお話しするべきだと思うんです
みなさんはどう思われますか？

大好きな文房具の世界に入ったのが２００５年だから
６月でまる４年になります。

地域の人とも顔なじみになりそれなりに楽しくやってきました
だけど去年からパソコンの入力作業が始まって
なかなかお客様に心を砕く事が難しくなりました。

パソコンの方が忙しくて品出しもままならず
コピー中のお客様との世間話すら上司に睨まれ

毎日忙しく仕事に追われてバタバタしていても
なんか達成感が無い

年度末なので納期も急かされみんなイライラしているし
忙しいのにプチミスも多くなりさらに営業を怒らせてしまった

はー・・・・
私がやりたいのは事務じゃないぞー

「もー辞めてやるー（＞＜）」と仲良しさんに愚痴ってみました
口に出すとその後の計画も具体的になる気がします。

ＴＶでＷＢＣ関連グッズ（ユニフォームとか帽子）を売っているお店が
優勝決定したとたん店内の電話が鳴り止まずという映像を見ていました。

うううう・・・・羨ましい。

うちも入れれば確実に売れる
ヒット商品が欲しいです。

一時人気のクルトガも三菱さんの欠品で供給できずにいます
お客様が欲しいという時にお店に無ければアウトでしょー

文房具屋さんの新聞に「きれいなお店は売れる」という記事があったので
暇な時はひたすら掃除してみようかしら・・・

店内でお客様（お爺さん）が怒っていました
幸いうちのお店の事では無かったのですが

「最近バーコードとかで在庫管理してるから商品の種類が少なくなっているんだよ！」
私「はい？」

「つまり１個しか欲しくないのにセットで売ったりするんだよ
おたくさんのようにバラで売らずにこれが欲しければセットで買えって言うんだよ　おもしろくねえ！」

私「商品を並べるスペースは限られていますので　どうしても売れる商品に絞られてしまうのはいたしかたないですよねぇ。」

「イトーヨーカドーを見てみろよ。ひどいもんだよ。」
私「新聞で見たんですがヨーカドーさんはいっせい値下げされるとか出ていましたよ」

「ふん！あこぎな商売してるからさ」
お客様の気持ちはわかるんですが、文房具みたいな単価が低い商品だと
１個だけ欲しくても１０個単位じゃないと発注できなかったり
発注合計が一定の金額以上いかないと送料がかかってしまったり
難しいんですよね〜

はあ・・・景気が良くてバンバン物が売れていた時代に戻りたいです。

毎年この時期になると同じ幼稚園の父母会様から
卒園記念品として防災ずきんのご注文があります。

今年は「もう防災ずきんは買っちゃったから体操着が欲しい」との要望があり２着だけ体操着になりました。

クラスのみんなは大きな包みを貰うのに
２人だけ体操着・・・自分が子供の立場だったら悲しいかも。

お店の近くにコンビニがリニューアルオープンしました。

どれどれと帰宅途中に立ち寄ってびっくり〜
文房具うちのお店より安いのがあるわぁぁぁぁぁ＼(◎o◎)／！

例えばジェットストリーム（三菱のボールペン）１５７円がなんと１００円で売ってるんですぅぅぅぅ〜

種類が少ないとはいえあなどれない・・・
コンビニ恐るべし！

いままではお客様に「１００均の方が安い」と言われても
（うちの方が品がいいんだもん）と動じる事は無かった私ですが
今日は凹みました。

「てめえバカじゃねえの！バカ！バーカ！」
店内に響く大きな罵声に驚いてレジから身をよじって振り返ると
小学５．６年くらいの姉が１．２年生ぐらいの妹を怒っているところでした。

姉「てめぇよく考えろよ！１０００円しか持ってきてないんだぜ
こんなの買えるわけないだろ！ホントバカだな！」

妹「そんな大きな声で・・・」

姉「えっ　なんだよ？」

妹「そんな大きな声で・・怒らなくてもいいじゃん・・」

姉「てめぇがバカだからだろっ！」

見ればお姉さん色が白くてかわいい子なんです
激怒してるというよりも普段からこんな言葉使いという感じ

すっかりションボリしてしまった妹を見て
こんな言葉のキツイお姉さんじゃ妹がかわいそうだなと思いました。

お兄さんも来ていましたが、妹たちのやり取りには知らんぷり・・・
そのうちへそを曲げた妹は兄と姉に何も言わずに帰ってしまいました。
慌てて探す兄と姉

レジで会計をすませて兄に一言
「ねえ・・なんかペン買って行ってあげようか？」

やっぱりお姉さんは妹がかわいかったんだね〜(^_^)
良かった良かったと思った出来事でした。

今年に入ってもう３ヶ月経ちましたね〜
不景気なので売り上げもいまひとつですが頑張っています

お客様にも「頑張ってね〜おたく（お店）が無くなったら困っちゃうからさー」と励ましていただきました。

今月もよろしくお願いします。