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from: 喜太郎さん
2010年02月13日 06時32分31秒
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クレーム対応
連日、TVでトヨタのリコール問題が流されていますが、かつてのM自動車のときはトラック系ということもあってか、日本国内でしか大問題視されていなかったような印象があります。
今回は訴訟国家の米国らしい取り扱い方だと思います。
人為的なミスは改善できますから、早急に手を打ったトヨタには誠意を感じます。
部品の出荷ミスも、数のミスなら即、気を付けられますが、設計のミスだったら痛いですね。
それぞれの現場では、できるところから改善するしかないでしょう。
早く元の軌道に乗って、景気の回復に貢献してもらいたいものです。-
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コメント: 全1件
from: 赤いノア2さん
2010年02月13日 18時19分06秒
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「Re:クレーム対応」
毎度であります。
本日は久々に定時で終了して、帰宅しました。
他の部署にいらっしゃる女性と帰り際に、話しておりましたが、久々5時で帰るとまだ明るいねぇ。っなんて言っておりました。
確かにいつもなら、6時過ぎですので真っ暗ですからね。
自分の会社も時々ですが、不良によるクレームがありますので、すぐに改善してますね。
早いところまるく収まるといいんですけどね。
それではでありまする。
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