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from: オヤヂさん
2010/06/19 21:32:01
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顧客満足度
もう、千数百という方の手相を診てきましたが、
未だに個人セッションを行う前は緊張します。
「どんな方が来られるのか?」
「自分は、その方に何を提供できるのだろう?」
いつも、緊張気味にセッションに入らせていただきます。
ちゃんと、お客さまのお話は聴けてるか?
トンチンカンな受け答えをしてないか?
いつも、自問自答しています…
「お客さまの人生に対して、自分は何も出来ない」
と、いうことを知ってるつもりですが、
笑顔で帰って欲しい(^^)v
と、思うのは、『傲慢さ』なのでしょうか?
今日いらっしゃったお客さま、
何かの気付きのお手伝いが出来たのであれば幸いです♪
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