みなさん、こんにちは。学びーズスタッフです。



みなさんはユーキャンの案内資料を請求したご経験はありますか？

ご覧になったことのある方も多いかもしれませんが、案内資料とは、
気になった講座の情報がギュッと詰まった分かりやすい資料のことです。
この資料、どんな人がどのような思いで作っているか気になりませんか？！

そこで今回は、案内資料を制作する部署で働く飯田さんを突撃インタビュー！
案内資料の制作舞台裏について色々とお話を伺ってきました！



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スタッフ：まず、飯田さんのお仕事について教えて頂けますか？

飯田さん：お客様のお手元に届く、講座の案内資料を制作しております。
担当している講座はメンタルトレーニング・中小企業診断士・通関士・書道などジャンルはさまざまで、約18～20講座前後を担当しています。

スタッフ：1人で20講座前後ですか！しかもジャンルも幅広いですね！

飯田さん：そうですね、どの講座でも対応できる広い視野がもてるようにと、各担当でジャンルに偏りがあまりでないようになっています。

スタッフ：なるほどー！飯田さんが担当している案内資料を見せて頂けますか？

飯田さん：こちらになります！基本的にお客様のお手元に届くものは、レター、カタログ、お申込み用紙になります。あとは講座によって冊子などが同封されることもありますね。



スタッフ：これを全て、飯田さんが制作するんですか？

飯田さん：はい、封筒のデザインからカタログ内のコピーまで、一から考えてます！
新規講座であれば、まずは講座開発の担当者に講座の特長やスペックをヒアリングします。その後は、デザイナーさんと相談の上、イメージに近いデザインに仕上げていきます。特にコピーは間違ったことを書いてはいけないので、講座開発の担当者に何回も確認して、分かりやすい文章に仕上げていきます。

スタッフ：すごいですね...！案内資料でこだわっている部分はありますか？

飯田さん：こだわっていることは「読みやすさ」と「情報」です。
せっかく手に取って頂いた資料が読みづらかったり、欲しい情報が載っていなかったりするのは、作り手としても残念です。そのため、普段から資料の改善を図り、お客様が求めている情報を過不足なく、見やすく、楽しく、テンポ良く読んでもらえるような案内資料作りを目指しています。



あと、資料に記載する内容として、なるべく受講者の方の合格体験談を入れるよう心がけています。合格体験談があることで、ユーキャンでの学習や資格取得後の将来をイメージしてもらいやすいのでは、と考えております。

スタッフ：常にお客様視点を心がけているんですね！ちなみに最近は、どんな講座の案内資料を作ったのですか？

飯田さん：１月に新しくデビューした【メンタルトレーニング講座】の案内資料を作りました。幅広い方に役立つことや、ムリなく続けられる工夫があることを理解してもらえるよう心掛けました。

当講座は、一見、ストレス解消法を見つけたい方が受講する講座に見えます。もちろんそれも一つの正解ではあるのですが......実は、仕事でより高いパフォーマンスを出したい！という方にもオススメなんですよ。

また、当講座は「内容が難しそう...」と思われがちです。私も実は初めはそうでした（笑）。しかし、開発担当者に詳しく話を聞いてみると、実はマンガ入りテキストのため、息抜き感覚で楽しく学べることや、臨床心理士等の専門家との電話コーチングがあることが分かりました。

自分が思っていた講座内容とは異なり、誰でも気軽に始められるのだな...と感じましたので、この点をお客様にお伝えしたく案内資料にも掲載しました。

メンタルトレーニング講座のように、講座名だけでは内容が分かりづらいものもあるかと思います。もし気になる講座があれば、まずは気軽に案内資料を請求してもらいたいです。案内資料をご覧いただければ、新しい気づき・発見がたくさんあると思います。

スタッフ：制作は大変そうですけど、やりがいもありそうですね！

飯田さん：締切りとの戦いは大変ですが...やりがいがあり、とても楽しいです！
それは、部署の他のメンバーも同じ。きっと案内資料にも、その楽しさが伝わっていると思います！

あとは、作るものが徐々に形になっていくこともやりがいの一つです。鉛筆で簡単に書いたラフがキレイなデザインになったり、完成品が手元に届いたりした時はとても嬉しいし、充実感もありますね。



スタッフ：形として残るっていいですよね！
...と、もっとお話を聞きたかったのですが、お時間のようですので、それでは最後に学びーズの皆様に一言！

飯田さん：まずは、少しでも気になる講座があれば、案内資料を請求してみて下さい！無料ですし（笑）。固定観念を抱き、講座名だけで講座を判断しがちですが、案内資料を読むことで意外な発見も多いと思います。

また、案内資料を請求することで、自分の意思の整理や、目標の明確化、更には資格挑戦への後押しにもなるかと思います。ですので、ぜひこの機会に案内資料をご覧頂ければと思います！

スタッフ：飯田さん、本日はありがとうございました！

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今回の突撃取材はいかがでしたでしょうか？

「案内資料をまだ請求してないよー！」という方は、ぜひこの機会に案内資料のご請求を、「持っているよー！」という方は、ぜひ改めて読んでみて下さい。


■メンタルトレーニング講座についてはこちら！
http://www.u-can.co.jp/course/data/in_html/1328/?il=manabies_sta_1328_20140123_01