たいがーさん、こんばんは。
回答が公表されていないということで
何処が間違えたのかわかりづらいというご意見納得できます。

もし可能でありましたら次のように建て分けて考えてみてください。
１、正解があきらかに分かる問題
２、正解かどうかを迷う問題
３、正解が分からない問題

このうち２と３を潰す為に効果的な方法は講師の方へ質問することです。
同じ問題をコピーせずに似たような事案でこの場合どうなりますか？
といった感じで質問メールで２と３のポイントを掴んでみてください。
細かい事例の違いもありますので確実とはいえないですが
更なる得点源を増やすにはやってみる価値はありますよ＾＾

たいがーさんの介護事務試験合格をお祈りしています。