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from: コープさっぽろ人事部さん
2012年06月22日 11時01分21秒
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2年目〜part.1 新店へ!
こんにちは!
人事部の理恵です♪
今日は、皆さんお待ちかね(?)の店舗経験談をしたいと思います。
2年目に入る直前に出た内示…「新店」。
私の着任日は、オープンまで2〜3週間前でした。
売り場にも倉庫にも何もない店舗を見るのは初めてで
不思議な感じでした。
オープンまでの行動計画はほぼ順調に進んでおり、
着任前に構えていた「大変さ」が初めはありませんでした。
しかし・・・パートさんが店に来たときにマネージャーが、
「パートさんが出来そうな仕事は、やってもらってもいいからね」
と言われた時に、何が、どこまで出来るのかわからず、
おどおどしてしまいました(汗)
それまで、私は「指示を出す」ということをあまりしたことがなく、
また指示を1人で考えたことがありませんでした。
とりあえず、セールPOP作成をやってもらうことにしました。
POPは1人で作れるようになった方がいいし、パソコンへの苦手意識も
なくなるかも・・・と考えてです。
POP作成の仕方を説明しようと思ったのですが、
「細かく、わかりやすい説明」って難しいんです。
自分が出来てしまうと、説明もアバウトになりがちだったので
パートさんたちの表情は困り顔でした・・・
作業を一つずつ一緒に確認しながら、進めていくうちに
なんとなくコツを掴みはじめて、「わかったよ!」と言って
もらえました。・・・ひと安心・・・(笑)
新店異動で得たもの【その1】
わかりやすい説明の仕方・伝え方
これは、後にパートさんに指示を出すときにかなり活かされています!
知らないことを教える、パートさんの出来ることを増やす時には
必要なスキルの一つです!
新店では、毎日それを実践できる環境でもあるので「ラッキー」です!
と、こうして新店異動がスタートしました。
まだまだ、学び得たものはたくさんありますが、
本日はここまでにします☆ミ
気温の低い日が続いてますが、週明けから気温が高くなるようです。
体調管理には気をつけてくださいね!!-
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