先方が明らかに
「写真のニュアンスの違い」と言い切っていたので
おそらく全ての家庭にはこれが送られていると思うけど。
あまりにひどいので。



見本品コピー
表面を飾るグラサージュチョコと、濃厚チョコ生地のダブルの美味しさ。生地の中にはローストされたクルミが。カリッとした食感がアクセントになっています。



記事の中にはくるみは入っていません。
中は淡白なチョコムース。
厚みも違う。
直径は15cm弱。


この商品の販売数は1500。
うち、クリスマスの雰囲気にだまされて
味の吟味を深くしない人が殆どだろうか？
商品が当初のものと違う事は何人の人間が気付くだろう？
いたとして、「おいしくなかった」で終わらせる人がほとんどか。
「おいしくなかった」としてもクリスマスの中にあって
直径わずか15cmほどのケーキを途中で残すだろうか？
残さなければ多分「中に確かにナッツは入っていなかった」も
強くいえないはずだ。

つまり、

味の吟味をきちんとする＞値段に相応の味でないと判断する＞写真との相違に気付く＞クレームの電話をかける＞写真を撮っておく＞残して現物を取っておく（中身の相違）＞強く言う

で100人に１人か。
100人に１人の返金で済む限り、この会社は存続するのだろう。
これでは「王様のケーキ」ではなく
「殿様(商売)のケーキ」だ。