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A子のつぶやき

A子のつぶやき>掲示板

公開 メンバー数:35人

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  • from: A子さん

    2011年01月21日 12時33分24秒

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    ベネポンについて語ろう

    一瞬250円の見間違いかと思った。(オーバー?)

    本日売り出しのUSJイベントに合わせたベネポン・チケット。

    ヒルトンのマーブルラウンジならともかく
    (ここのデザートバイキングは偉大だ)
    テーマパークのデザートに、なんで2500円。
    ユニバーサルポートのキャラグリディナーが3960円
    ベネのグル・セレ20%割引を利用して3168円
    http://www.hoteluniversalport.jp/restaurant/03.html

    テーマパーク相場だって許されないよ。
    TDSのセイリングデイ・ビュッフェで
    大人2800円小人1700円6歳まで1000円。
    カスパ・カリービュッフェで2300円位だっけか?

    大人料金も子供料金もなく
    しかも4歳から2500円なんてデザートバイキングは有り得ない。

    一体誰が買うんだ?と思ったら誰も買わない。
    中途半端に50枚購入者がいたとして50人で貸切?
    内輪で安く流すつもりか。
    この値段でも買わないのに、
    この後もクーポンより割高プランを掲げて募集を続けるのか。
    購入者と実際参加人数を是非見てみたい。
    「正規料金で買った人が可哀想」みたいな結果だけはやめて欲しい。

    今からでも遅くない。
    どこのグルーポン系でも売りが伸びない時に行っている
    「追加特典」という形で
    せめて大人1000円、子供1500円位
    お土産アカウントクーポンつければいいのに。

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コメント: 全10件

from: A子さん

2011年03月14日 20時02分08秒

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「コミュニティにアップは自粛ってか。」
>現在、コミュニティでは、パソコン・携帯電話へのメール配信により被災地および被災支援、ご家族の安否確認等に必要な通信網の負荷が高まり、重要な連絡事項伝達の妨げになることを懸念し、通信量の削減に向け以下の対応を取っております。


11日から12日に向けての一番クソ邪魔な時に人の迷惑考えず、MTBの色が、在庫数が…って一番迷惑な「電話手段」で連絡しまくってたそうだけどなぁ。
ま、いっか。

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from: A子さん

2011年03月13日 19時52分39秒

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「Re:ベネポンについて」
コメントありがとうございます。
相変わらず姑息な「個別対応」「失態隠蔽」やりますね〜w。

ただ商品自体は元値も張るものでしょうし、「良いもの」なのかもしれませんから、私の稚拙な付け焼き刃の下調べに捕われることなく、冷静に使い勝手をご評価ください。
(それでギアチェンジの操作性とか耐久性悪ければ最悪ですが)

販売ミスですが、それが本当であれば「赤」を買った人に一斉お詫びメールを出して黒に変えてくれる方に謝礼を出すとか、個々にせよ事情を正直に話して理解を求めるのがフェアでしょう。
やり方が情けないというか…なんかこんな時に何やってんのか…とほほ…って思いです。

そもそもベネポンに関しては定価や参考価格を敢えてふせるとか、売り方が「どっちの利益を考えてんの?」と首を傾げることが多くて責任者のモラルを問いたいです。

このままだと、絶対何かとやらかします。
目線が「利用者である会員」の方に向いていないのは明らかですから。
こないだの5台フライパンとかも。

だから早く「クチコミ」作れってんだ。
作れないのは作れないような売り方してる証拠かと思う。

グルーポン・プロミスとかの二番煎じで全く構わないから、しっかり利用者が幸福になれる「指針」「姿勢」を打ち出して真摯な対応取ってもらいたいです。

情報ありがとうございました。

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from: みどりテジさん

2011年03月13日 18時42分48秒

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「Re:ベネポンについて」
初めまして、みどりテジと申します。
A子さんのMTBログを見てたら、申しこまなったのに・・・と凄く後悔!なんです。
自転車欲しいなぁとずっと探していたところ、あれですよ
車体とかいろいろ調べるべきだったけど、安いからいいやって飛びついたんですが、11日の金曜日に仕事から帰宅すると、午前中に電話があったと娘が言い、内容は「赤は売り切れで品物がないので、黒なら準備できる」とのこと。
連絡くださいって言われても、夕方は備蓄品の買出しが先決でとても電話どころじゃなかったし、だいたい080の番号につながる状態ではなかったからそのままにして。
で、翌日10時を待って電話をかけてオペレーターに、「赤を申し込んだので黒ならいらないから結構です。物がないのに受付けたそちらのミスだから受付け外で処理して引き落しもしないでください」と念押しして電話を切った。それにしても何でいまさら?とムカついてたところ再度電話が来て、「赤で準備します」・・・なにそれ? つまり、もともと赤19台黒21台だったと(それもどうだか)で、足りないから協力いただけるか連絡していた、と。それって詐欺じゃない。20人が皆拒否したらどうした訳?たまたま了承した人がいたんでしょうけどそんなふざけた話ってある?
私は昨日の電話の返答をしているので、そこから先のことを話しする必要ありませんと伝えると「申込後のキャンセルはできません」だって
どこまでふざけてるの?物が足りないんだからキャンセルじゃなくて受付外でしょ だいたい、この緊急時にこんな電話してる場合じゃないっつーの こんな嫌な思いするなら頼むんじゃんなかったって大後悔
A子さん、あんなMTB申し込まなくって大正解でしたよ
 

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from: A子さん

2011年03月07日 13時16分14秒

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「ベネポンについて」
いま、グルーポンが「グルーポン・プロミス」というものを
自主的に掲げた。
この内容にちょっと感動してしまったね。
なんか自社への戒めを強く感じる。

さて、ベネポンの件。
私はかねてより、ベネポンは普通のグルーポン系とは
若干、性質を異にするものを秘めていると思っている。
…というのはベネフィット・ワンという企業のサービスは
平素より「お客様から月会費を頂くことと引き替えに常に商品を底値に近い値段で提供する」機関である。
そしてその金額に関しては、ベネ側が自主的に価格引下交渉をするのではなく、提供企業から安い価格提案を受けての受動的な場合が多い。

自社からの積極的働きかけではなく、企業からのプラン提案に乗る形を取っている限り、ベネポンで安く提供されても、そのベネポン適用期間中に、提供企業の意向で更に安い価格設定で「一般提供の提案」をされる可能性も十分にあるのだ。

そして、今までそんなことが実際にあった。

それに関して、ここで指摘したら、それを受けてか受けずか、格安プランを「朝食付」に変え、2名プランで6200円も高い値段にすげ替えた。

このことを取って、私はベネポンに「自社内における価格保証(あくまで購入者の申告制)をすべきでは?」と聞いたのだが回答は

「最低価格でやっているから大丈夫」という返事が来た。
最低価格でやってるから大丈夫なら価格保証してもいいじゃんか…とも思うのだけど。

で、これに関して、実際起きている例を書いて「最低価格になっていない」事を指摘、
するとその事実は認めるものの「今後は、その後に格安プランが来てもベネポンに不公平感が出ないよう配慮するから大丈夫」とのこと。

その【配慮】とは、前回同様、6200円も高い値段で「朝食付」にするということなのだろうか?
それとも、提供企業から「1泊14800円でいいですよ」と言われても「既にベネポンで19800円で売ってしまっていて格好がつかないので20,000円以上にしますね」と突っぱねる事なのだろうか。
はたまた契約時に「これ以降、当社へ更に安いプランを出すなかれ」と釘を刺すことなのだろうか?

ちょっと、なんとなく納得がいかない。
でも、まぁ指摘された上で「大丈夫、なんとかする」と言っておきながら、結局何にもせずに放置する様な失態はさすがにもう、あるまい。
信頼のおける二部上場企業が「大丈夫」というのだから信用しなければいけないね。

多分有り得そうな値段ではなく物凄く安い価格でしかプラン提供はしないだろう。
中途半端な価格で提示しておきながら、後から微妙に何かをつけて誤魔化す姑息な方法は絶対にしないだろうと信じたい。
企業側もベネポンで安く売ったものの、もう少し安くしたい事情が出来たけど、ベネから釘を刺されているので、もう安く売れないから一休やtocooで安く提供する…なんてことはないと信じたい。

販売価格を敢えて伏せて販売数を延ばそうとかの策略や、大して安くないものをヨイショの口コミで宣伝・風潮したりとかも含め、
利用者の使い勝手、利用者側の目線に立った商品提供ができないなら「福利厚生のための企業」ではなく、単に「年会費を徴収するだけでは飽き足らず、企業からの売上げも延ばしたい企業」に他ならないと私は思う。

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from: A子さん

2011年03月02日 08時15分12秒

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「ベネポンについて語ろう」
ベネポンに対して物申してみた。

また嫌がられるなぁ…とか思いながら
憂慮すべき事を書いてみた。

でも「大丈夫」という返事。

いや大丈夫じゃないんだけど、
…と具体的に指摘したら
知ってか知らん振りを決め込むつもりだったのか
「あ、本当だ」って返事。

さらに「大丈夫」と言い切ること、
大丈夫にさせようとする姿勢が
どう、利用者に悪影響を及ぼすのか、しつこく書く。

さて、今後はどうかな。

「ほら、言わんこっちゃない」ってことだけは
本当にもう、やめて欲しい…と。

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from: A子さん

2011年02月10日 12時25分01秒

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「今日も12時ジャストの負荷が凄かった」
ベネポン、今日も12時ジャストの負荷が凄かった。
次に500円映画チケットが来る日はきっと怖いなぁ。
もう少し回線を太く(?)して欲しいと思う。
ぐるなびで以前見た「サーバー強化のお知らせ」は
先の先を見据えた感じですっごい頼もしく思えた。
本当はベネポン開始前に行ったら、さぞかしカッコ良かったのに。
一回完全パンクしてからじゃないとやらないつもりか?
いいや。
やるんだよね!?きっと!!(相変わらず無茶ぶり)。
ってか、やってるのか。ただ、ちょっとずつ…なだけで。

さて。
今日気になったのは38,900円の液晶テレビ。
「商品販売元」は記載があるけど、相変わらず「提供企業」の記載はない。
販売元と提供企業がイコールなら何も問題ない話だけど、もしも違うなら、これもまた誤解を招く記載だよなぁ…と。
商品が数千円のものなら、いざしらず、ン万以上するものはやはり「提供企業」って私は凄く気になるんだけど?
保証書の「購入店」はどこになるのか…って皆気にならないのかな?

う〜ん、いいのか?
まぁすぐに売れたからいいのだろう。
聞いてから買う時間もないだろうしな。
私だって25,000円で3DS売りますよ〜と言うサイトがあったら盲目的に買うだろうし。
いいや。

でも。
ベネポンの口コミ(利用感想)はやはり必要かと少し思う。

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from: A子さん

2011年02月09日 12時09分05秒

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「ベネポン、サーバダウン」
いつかは来ると思ってたけど…
言わんこっちゃない。

サーバダウン!

【追記】
「session expired」「session expired」で
パンクのうちに完売だね。

「このお申込みは既に完了しています」はすごい不明瞭だけど
申込みが受け付けられているということではなく
「完売済」のことか、と。
(以前にも経験あり)

こりゃあ、またしてもクレーム殺到か。

【追記2】
あ、買えてた。わかんないな操作。
でもPCがどうにもこうにも動かなかったので携帯で操作するも
途中で電話が入る。
「折り返します!」と言って切るもこちらから掛け直したので
携帯の通話料を負担することになったので、
結局損したのか得したのかワカンナクなっちゃった。

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from: A子さん

2011年02月09日 06時09分13秒

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「ベネポンについて語ろう」
今日当たりかと踏んでいるゆうえんち券。
どうせお一人様1枚限りだろうけど。

是非買いたい。

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from: A子さん

2011年02月05日 09時12分49秒

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「ベネポン3」
さて。
ベネポンで19800円でFS椿山荘の宿泊券を買った人が200人ほどいる。
ttps://bp.benefit-one.co.jp/deals/fourseasons-tokyo
まぁ職場の人に見せても「すっごい安いね〜」って言ってたくらいで
私もプランが出た時に思い切り購入を検討した。
しかし平日限定だったし、桜の開花時期には間に合わないし、
キャンセルもできないので我慢した。

それが。
現在の格安シークレットプラン。
さらにどこかのコーナーで宣伝までしてる。

ベネポンの利用適用範囲が2011年1月13日〜2011年3月17日
(※のちに2011年1月3日〜に変更)
スーペリアツインシティビュー

超格安プランの販売期間が2011年1月4日〜2011年3月19日
スーペリアツイン(シティビュー)
スーペリアキング(シティビュー)

でもね。
すんごいことに気付いちゃった。
ベネポンって口コミ・利用感想を書ける場所、無いのよ。
ホテル券を購入するので
ベネポも対象宿泊施設への口コミ記載資格もなし。
もちろん「あんしん宿泊保障」も適用外。
当たり前だけど、キャンセル・返品もできない。
だって「宿泊券の購入」だもの。

買った200人は「ひでーだろ?」
「俺らの買ったチケットより日付の適用範囲も長し、キャンセルも自由自在のプラン今更売ってんじゃないよ」
…って言う場所もない。

なので

「ベネポン」タグ作りました。
何か情報や苦情あったら書き込んで下さい^^
もちろん裏書き込みも可、匿名(捨てHN)OKです。

本当は誰かに新着に乗る「ディズニースレ」と「ベネポンスレ」作ってほしいけどね…私はもはや新サークル作っても絶対に新着には載せて貰えないのでw。

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from: A子さん

2011年01月21日 12時54分11秒

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「ベネポン2」
う〜ん。
調べて、わかった。
この「ステージ33」というのが高いのか。
いつもと同じ、相場の存在しない
「経費を合計して割って値引いてみました料金」か。

でも
見せられた写真がデザート6種
メニュー一例もほぼ同じ品数内容に【など】の逃げ言葉付、
飲み物も「コーヒー、紅茶【など】」

キャラクター
ウッド・ペッカー【など】

など(笑)全部【など】だらけの曖昧な内容。

しかも
※内容は予告なく変更する場合がございます。

こんな漠然とした内容説明しかしてないのに
さらに「予告なく変更」ってあんた、自分の言ってることに、どんだけ責任取りたくないの?

キャラグリも、スヌーピーやセサミ・メンバーが加わるだけで
いや、スヌーピーが入るだけで事情がかなり変ってくるけど
人数によりキャラクターに変動があるのか煮え切らない。

50に満たなければ流せば良いみたいな考えなんだろうけど
そんな漠然とした内容に誰が金を落とすと思うのか。
こういうガキの使いみたいな仕事は見ていて潔くないし見苦しい。

追記
1時間しても誰一人、飛びつかないということは
消費者の当たり前の感想。
この後、数字が急に動きだしたらむしろ笑える。

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