もし何らかの事情でベネのＩＤが変わる場合、
システム上「履歴」や「予約」等の情報は引き継ぐことができず
ポイントの以降は引継ぎができるとの回答。
もし株主ランク、その他の事情でＩＤが変わる予定の方は
きちんとシステムに連絡されたし。
ただし事情により受けられない場合があるかは不明。
少なくとも持ち株数の増減によるＩＤ変更の場合は
ポイントの引継可能。
これは企業から頂いた正式情報。
でも移行の紐付けは申告が必要みたいだから
「あ〜れ〜？ポイントなくなっちゃった〜」とか言ってるだけなら
なんともならない。
自分の手で交渉を。