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from: Ａ子さん
2012年03月19日 14時05分16秒
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「おかえり、はやぶさ」は果たして３Ｄで観れるのか？
私の家だけ嫌がらせしてるだけなのかと思ったら
まだ購入者全員に
３月９日ベネポン発売「おかえり、はやぶさ」の３Ｄ鑑賞券を送ってないらしい。
本日「もう送りましたか？」って電話で聞いたら
「こちらの商品は販売期間終了後、2週間程度でお送りすることになっておりますので」って返答。
いや、期間猶予の事を聞いているんじゃなくって
「送ったか」「送ってないか」を聞いているのよ。と言うと
発送はまだだと自信満々に。
通常２１００円の３Ｄ鑑賞チケットが８９０円と言っているけど
先週末・そして今週末、
結構な映画館が３Ｄの上映を終了・大幅減少しそう。
「発売後２週間以内って書いてあるから」って振りかざして恥じてないけど
２週間後、３Ｄ放映数をかなり減らされた映画チケットを
のそのそと送って来られてもね。
普通公開中の、それも人気の無い映画をここまで遅く発送するだろうか？
一週間以内になんて、そんな「普通の企業みたい」な対応なんか望んでなくて
良識において少なくとも明日の祭日までには間に合うと思ってたんだけどなぁ。
結論、やっぱり売りつければＯＫなんだな。
間違ってはないけど、違法じゃないけど
相変わらず信用おけない企業だと思う。
取り敢えず今日蹴飛ばしたから
今日か明日には発送、２１日には届くだろうか。
「２週間程度で」って言ったものを
思惑より２日も早く送ってやったらさぞかし大威張りか。
さすがＢ to Ｂを誇る企業
いつだってエンドユーザの都合は置き去りだ。
購入した７６８人の方が一人でも多く３Ｄで映画を観れます様に。-
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コメント: 全2件
from: Ａ子さん
2012年03月19日 15時13分23秒
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「Re:「おかえり、はやぶさ」は果たして３Ｄで観れるのか？」
企業から電話がかかって来て、ブチ切れた。
企業担当者いわく「まさに今日本日３月１９日」
企業担当者の手元にチケットが届いたので
取り急ぎ、問い合わせた私のものだけ急いで送ると言う。
そんな特別な配慮はしていらない。
「週末土日までに間に合えば良いから
皆と同じ様に送ってくれ」と言ったら
「普通郵便の郵便事情ってものがあるから
普通に送ったら必ずしも金曜までに届く保証がしかねる」と。
おい、２週間なんだろ。
だったら普通に申し込んで９日のものが
２３日までに届くのが筋じゃないか。
ってかどうして７６８人、金曜までに送れないんだ？
（まぁ全員がベネポ販売初日に買った訳じゃないだろうけど）
クレジットカードでもなんでも「普通２週間程度」って言ったら
都内においては「一週間程度」で届くのが筋。
良識ある企業は万が一のことを考えて
多めに日数を見込んで周知するものだから。
でもこの企業に関しては
過去幾度も幾度もこの見込みを平気で遅らせてきた。
２週間程度って言って「程度」だから２週間超えてもＯＫって
マイルールはもういい加減止めてほしいと心から。
映画「おかえり、はやぶさ」は２３日以降、
まして３月超えたら３Ｄの上映存続は結構危ういと思うのに
なんでそんなに悠長に構えることができるのだろう？
今の所３０日までの上映が約束されているのが
丸の内ピカデリー。
他は亀有？と南大沢？と府中？
台場のシネマージュは２３日金曜まで。
９日に注文した人の分は必ず２３日までに届くようにと
釘を刺した。。
上司へ確認すると言う。
９日に注文した人の分は２３日までに届けろと言って
上司に確認しなければいけない企業について
心から、心から悲しくなった。
取り敢えず
今週金曜までに観たい人は企業にその旨を連絡して
大至急取り寄せることをお勧めする。
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from: Ａ子さん
2012年03月21日 08時35分05秒
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「おかえり、はやぶさ」最新情報」
なんだか昨日、
「どうなっとんじゃ、ワレェェェェ」と怒った我が家にだけ
「セキュリティパッケージ」で届いた
「おかえり、はやぶさ」のチケット。
もとより昨日は予定があったので
「週末（２４日以降）しか見れないので速達で送る必要はありません。
みなさんと同じ扱いにして下さい」
とお願いしていたはずなのですが
そして「先週今週で３Ｄ終了の映画館が多いから
いいから購入された皆さんの全員分極力急いでください」
と怒鳴った私ですが、
普通に送って週末までに届く自信がなかったようです。
でもここまで書けば少しは購入者全員分の発送を急いでくれるでしょう。
迅速発送に関しては「上司の判断をあおぐ」とかぬかしていましたが
怒鳴らなかったら平気でのそのそと
週末発送してたのではないかと思うと身震いがします。
私がぎゃーぎゃー言わなくても
チケットが手に届いて上映スケジュールを見て
初めて皆「３Ｄで見れない」ことに愕然として
裏切られたことに気付く訳ですから。
一応本日水曜日は来週分までの予定が出る映画館が多いので
本日の朝調べた限りの最新情報アップします。
★丸の内ピカデリー（3月31日以降不明） 12時台から（不定期）
★Ｔ・ジョイ大泉（3月23日まで）8：50、17：30
（3月24日〜30日）19：40
★１０９シネマズグランベリーモール（南町田）3月31日以降不明 14:45〜16:50
★１０９シネマズ木場（3D上映23日まで）10:10、 20:25
★TOHOシネマズ系（3D上映23日まで）の映画館
宇都宮 (3/23 終了予定)
市川 (3/23 終了予定)
船橋 (3/23 終了予定)
南大沢 (3/23 終了予定)
府中 (3/23 終了予定)
西新井 (3/23 終了予定)
お台場 (3/23 終了予定)
海老名 (3/23 終了予定)
川崎 (3/23 終了予定)
★シネマイクスピアリ（3月31日以降不明）15:15〜、17:45〜
他いくつかあるかもしれませんが。。
我が家は１０９の会員だったので１０９でポイントをつけたかったので
木場で見るつもりでしたが
もはや３Ｄ上映に間に合いません。
３Ｄ上映があらかた終わる頃に
「３Ｄ上映」のチケットを送るやり方は配給会社の企てでしょうか？
それとも、２週間という期間にあぐらをかいて
片手間にのそのそ行動するどこぞの企業体質のツケを払わされる形でしょうか？
１９日にやっと担当者の手元に届いたと言うのは本当でしょうか？
なぜチケットの入手に１０日も時間がかかるのでしょうか？
何か聞くと「自分たちは悪くない」とばかり理由を並べ立てますが
自己防衛に走ることは
つまり「サービス企業の方が全て悪い」と言っているようなものなんですが
その辺り分かっているんでしょうか？
２Ｄで見るなら１０００円でポイントの付く映画館で見た方がマシです。
そもそも２Ｄならこの映画８９０円でも買いませんでしたが。
本当、リロの即動性と偉い違いです。
今回もまた非常識さを垣間見た気がします。
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