昨日からクラブオフアライアンスで
ジェフグルメカードの格安売出しがあって
昨日の午前中に購入したら何と今日手元に届いたよ。
なんと恐るべき機敏な企業か。

一方で、どこかの
「大きなことをしているらしく自分たちは社会貢献してるらしい」企業は
実は自分たちがとても大きなビジネスで忙しいことを笠に着る余り
一週間以上も発送をしないとか、回答をしないとか、平気で待たせ続け
利用者に多大なストレスをかけている事実を全く恥じようとしない。

新入社員よ、今君たちが教わっている
ノウハウや荒唐無稽な絵空事に縁どられたＴＯＰ祭り上げは
世の中の常識ではない事を知るべきだ。

本当の会社は絵に描いた餅より現状をきちんと見つめる。
足元を見ないで、
ほらあれが僕らの目指す頂上だと
指先を見よ、なんたる大きな山かと言うのは
不都合な真実を隠すためのごまかしに過ぎない。

真の企業は現状を見据え、
不始末や失敗をきちんと俎上に上げ、解決に全力を注ぐ。
負うべき責任は上司も一緒になって負い、
そういうことで個人が己が責任感を痛切に感じ、
個人の成長と共に企業は大きくなっていく。

上への気遣いじゃない。
気を使うべきは利用者の気持ちだ。
利用者の声に耳を傾け、意向に沿おうとすれば
企業は真の成長を果たすだろう。

しかし上長の顔色しか見ず、
無茶な要求にひきつった笑顔で答え、
「こんなにも頑張ってるから仕方がない」と
仲間内で肩をたたき合って
慰め合ってうぬぼれ合う企業に成長はない。

ただ「ぶらさがり」があるのみだ。