世間の「モラエル」の扱いとか認知とか見てると
「モラエル」が出来てからの動きがテンでダメだと言うことが分かる。
本当、歯がゆくて悔しい。
どうせ会員からのお金がジャブジャブあるから
最終的には広告掲載とか下らないことに「ベネフィットワン」としての搾取したお金をジャブジャブ注ぎ込むのがオチだろうけど、そういうのって既会員からしたら不快じゃないのかな？
どうせ入会特典だって後から上げて最初に入った人が馬鹿を見るんだろうし。
「ファミリーマートの特別番号入れるとさらに50エール追加！」みたいな？
今だってグループ縁故と接待で会員保ってるけど未だ評判は悪いのに、個人が980円かけるのか？っていう。
販促方法は金をかけずとも幾らだって思い浮かぶけど、何とかならないのかな？これ。

そもそも何だよ
「100エールで無料券と交換」
※現地で追加料金をお支払いいただくタイプの宿泊券です。

「現地で追加料金をお支払いいただく無料券」は「無料券」とは言わない。
そのために「宿泊補助券」って言葉があると思うんだけど、やっぱ基本的な日本語からして「こんにち【わ】」だからダメだのだろうか？
何に対しての「無料」なのか理解力がないからか、全然分からん。
そんなこともあってサイト自体が怪しく、エールも見た所、全然交換されてないからおそらく会員数極少。
よって8/31までの豪華商品付アンケートは今回も不履行だろうね、色々残念でしかたない。

改善案としてエールは1000ベネポで10エールと交換可能にすべき。
でキャンペーン張って入会後にベネポが貯まる仕組みを。
エールの特性として25エール単位でしか交換ができないから
10エール得られてもあまり意味がないんだけどモチベーションになる。
１ヶ月単位のアンケートに2エールとか。
１年経っても微妙に25にならなかったり（笑）

本当たくさん可能性はあるんだけどね、残念。

【追記】
2012.7.31あまりに使えないので解約しようとしたら
契約終了1か月前に解約申し込みをしないと
解約は受け付られないと言い捨てられ
本当に、会費をくすね取りたいだけなんじゃないかと実感。
2012.6.1に継続のお知らせメールを送りましたと威張ってるけど
二口分の申し込みとも違うアドレスだけど
2012.6.1にそんな通知は来てない。絶対に来てない。

人には絶対お勧めできない「サービス」と言えない
名ばかりのシステムに心から憤慨。

はじめて利用キャンペーン

お勧めしたいけど、これの定義がよく分からない。

「ベネフィット・ステーションにご入会後、まだ一度もサービスを利用されたことのない会員様が対象となるキャンペーンです。
期間中にキャンペーン対象メニューをご利用いただき、当キャンペーンにご応募いただいた会員の皆様へ、60万ベネポを均等に分割付与させていただきます。」

例 ： 第1回応募期間にてご応募いただいた方が1,000名の場合・・・お1人様600ベネポ

第1回応募期間のキャンペーン対象メニューは、Benefit Station通信6月号に掲載されている、全ての宿泊およびショッピング・ステーションのメニューと、一部のライフサービスメニューが対象です。詳細はこちらをご参照ください。



一度もサービスを利用したことのない人が対象。

初めての利用が
「ベネブック」
なのは分かる。

初めての利用が
［No.641331］ 親孝行ステーション

これは無理でしょう？
だって「ベネ・ステメニューを使って親孝行をしよう」なんだもん。
ベネステメニューを使ったらそれが「初めて」利用では？？？


だいたい「一度もサービスを利用したことのない人」があやふやだよね？


これに関しては本来なら
キャンペーン開始となる６月１５日よりも前に利用履歴のない方が対象
とかが妥当。

この利用履歴だって正確にはログインベネポ加算とか問い合わせはどうなるの？とか利用に関する定義が全くもってルールの説明不足。

多分聞けば「性善説を信じて自己申告で」って体良い言葉並べて結局はザル適用みたいな答えががえってきそうだ。
実際申込者の審査なんて１０００人？分なんて絶対やらないだろうし。

誰か試しにやってみて貰えたら是非こっそり教えてね。

モラエルはどうやらベネワンの日のワンコイン宿泊対象会員ではないらしい。



初めて知ったよ。
個人的には別にどうでもいいけど
ベネステ会員にもモラエルの周知をしておきながら
モラエルと通常会員の違いをきちんと説明する場所がないのは、
いったいどういうことだ？

既会員が友人知人等に「いいよ」と勧めても
勧める内容のサービスが受けられないって
後から知るのは大問題じゃないのか？
せめて「一部使えないメニューがあります」的な説明は必要だろうよ。

私なんか知らないでＡ会員扱いと同じと思ってブログで不特定多数に勧めてたよ…深く反省。

しかもモラエル会員は問い合わせの質問文は２５５文字以内だと。
ベネワンの日のルールはあんなに長ったらしく難解な癖に
人から質問・苦情を聞く時は「簡単に書け」って根性が気に食わないね。

結局「モラエル」は全くもって一般人を馬鹿にした商品だ。
もともと企業会員だって半分馬鹿にしてるから
（お客様はあくまで法人だしね）
一般人なんかオコボレ程度のサービスで十分だと思ってんのかな？
これじゃあ月会費1000円分の価値があるか本当に不安、
とても人には薦められない。


そもそも
アンケートで配付を配布と混同したり、誤字誤表現は絶えない
「忙しさ」っぷりだから
下手に一般会員集めたら今に痛い目に遭う気がしてならないけどね。

○配布と配付の違いを知らない。



○そりゃハイフンなじゃくって長音符っていうんだよ。




あまりにいい加減な仕事しすぎだ。
相変わらず期待をことごとく裏切ってくれる。
応援したり人に勧めたりしようとする気持ちを見事にへし折ってくれる。
ま、昔から「賞品掲げて裏切る」ことをされてきたのは１回や２回じゃない。
期待を裏切られなかったことの方が多い…ってか
「どうせこうなるんだぜ」と思う事の方が当たってばかり。
もういい加減ウンザリだよ。

あのぅ。。
ベネのトップページの
「今日のお勧め」メニューが既に明日の日付…。

楽天、ＡＭＡＺＯＮ、ビーケーワンほか
今まで色んな本を注文しているけど
ベネブックは中でも群を抜く到着の遅さ。
ＨＭＶと競ってる感じだな。
以前ガフール１巻から３巻まで注文したら
10日近くたって２巻と３巻だけやって来たこともあったっけ。
１巻在庫切れだって。
書店じゃ山積になっているのに。
仕方がないからその日のうちに書店まで…意味ねぇ。
２巻と３巻だけ送ってこられても…。
このレスポンスの悪さ、海外でも経由しているのでは
なかろうか？
いや、まて香港から頼むコンタクトの方が早い。
…って（爆）。
なんとかならないものか。

8月も中旬になろうかという時に
8月号…普通9月号じゃ…

アンケート

要望すること、解決して欲しい問題
誤記（価格等）
誤字脱字誤表現
想定力のなさ
受動姿勢
見切り発車
表現に一貫性のない所
企画の立ち消え

って書いてみた。
あっ、「シャコリング」って…ネーミングより発想も…
書けば良かった。

facebookの内容がひどい。

前日までに載せる…っていうけど全然載せてないやつね。

例えば今日のベネポンは



らしいんだけどサ。
１）いつからいつまで
２）どこで
３）どんな条件で
やるＢＢＱか分からなくて

こういうのって「情報載せてない」に等しくないか？


昨日の分の情報



だって現実は



載せるなら大阪のラーメンの方の情報じゃないか？

翌朝までの時点でこんなに大量に残っているやつの情報だけさらっと書いて、
この文面から何をありがたがって受け取ればいいのか？


前回の「木村屋のしゃぶしゃぶ」だって
事前に知りえたのはツイッターだったか？
メール配信だったか。

ｆａｃｅｂｏｏｋで前日予告していただいたのは

未だに２１本しか売れてないオリーブオイルの情報だけ！


読んだ情報で読者がアドバンテージを取れない情報なんて
どんだけ早くたって全然価値はないでしょう？

ベネｆａｃｅｂｏｏｋ、オニ意味ねえ！

その情報で「イイネ」というのはいったいどんな人なんだろう？？？
はなはだ不思議。

割と目に付きやすい場所にあった。
バラバラになってたのでちょっと揃えて見やすく置いてみた。
なんだかんだ言って気にしてんのか、私。

それはそうとして昨日久々にベネに電話したら
ベネポンの情報はメルマガやツイッターで配信って
テープが言ってて改めてびっくりした。

フェイスブックは止めたのか。
「フェイスブックだけの特典」って言っておいて
しれっといつの間にやら方向展開は相変わらず…。
「食べタイム」の名称変更（食べたいむ→食べタイム）時と同様
いちいちユーザに説明する必要なし…ってことなのかな。

相変わらず行動に一貫性がない。
別に朝令暮改はいいことだけどきちんと
説明や報告だけはして欲しいと思う。

「旅ステーション」オープンに関するお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼を申し上げます。
この度ベネフィット･ステーションでは、国内・海外のホテルやパッケージツアーの予約、旅行時に便利なサービスのご紹介など、旅行に関する情報を集約した専門ページ「旅ステーション」がオープンいたしましたのでご報告いたします。
検索機能・デザインがバージョンアップしたほか、1名あたりの予算検索も可能になるなど、これまで以上に便利で使いやすいサイトとなっております。

　今後とも、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


いいんだけどサ。
今まで２名１室表記していたのがいきなり「何名１室プランか定かでない」【１名単価表記】になったことへの注意喚起くらい書くべきではないかって思う。
例えばディズニー系で２８００円〜とかプラン打ってるけど２名１室の場合そんなプランどこにもない。
東京ベイ舞浜なんて３名１室までのプランなのに
表記にある１名２９００円なんて
２名で検索しても３名で検索しても出てこない。

＞これまで以上に便利で使いやすいサイトとなっております。

出たよ、自画自賛。（当社社員実感比…とか書けばいいのに）
いったい誰が「これまで以上に便利で使いやすい」って思ってるんだろう？
今までの方がよほど見やすかった。
４名１室なのか５名１室なのかわかんない条件下でお得って言われても…。
現実ディズニー系は全くチェックする気がしなくなった。
金額を探し出すのが煩わしいから。

せめて「見やすくなった」とか自己満足で言い切る前に
従来の２名表記から１名表記に変わりますからご注意下さい。
ご不便お掛けします。
的な内容にすれば良かった物を…って思う。

＞クーポンの販売予告は、ツイッターや利用登録いただいたメールアドレスへのメールマガジンにて、事前にご案内しております。

フェイスブックは？自分でクイズにも出したんでしょ？

「前日にベネＰＯＮの情報流すのはフェイスブックだけ！」

って売り込んでたはずなのに。
なんか、いつの間にルールが変更されたのかワカンナイよ！

あ”ーーー。
結局フェイスブックを使いこなせなかった…ってことで。
まぁお得意のサクラだって実名割れたら苦しいしね。
実名制でやること自体、どうかと思ってたけど。