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from: A子さん
2012年04月06日 05時56分01秒
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4月から新しくなった画面について
昨日は久々に「良かったこと」が書けたので(大部分の人が知らないだろうけどここは「ぼやき/攻撃サイト」じゃなくて「自称サポーターサイト」なのよ?)お礼の
昨日は久々に「良かったこと」が書けたので
(大部分の人が知らないだろうけどここは「ぼやき/攻撃サイト」
じゃなくて「自称サポーターサイト」なのよ?)
お礼の意味もこめて、今回の刷新画面の感想を良い部分悪い部分
一つずつ書こうと思う。
まず劇的な改良点、「こんな風に変えて欲しかった」が実現した部分、
それは何と言っても購入履歴でどのメニューでも
「購入時の内容詳細」が見れることだと思う。
以前は宿泊のみ申込時の内容詳細が見れたけど今は全て見れる。
適うなら「どんな条件のものを購入したか」
も少し細かく見ることが出来れば嬉しいのだけど(場所・時間等まで)
これで以前の様に企画モノの日付が間違ってながら
いつの間にか知らぬ間に直されてて
「えっ?申込時はこの日時じゃなかったよね???」
みたいなことがなくなる(と信じてる)
次に「改悪」点。
お勧めメニューの窓がグッと減った。
これは以前は日替わりのお勧めがタグで見れたけど
今回はその日のみ、最大7(?)項目のみ。
以前あったアクセス人気ベスト●もない。
だから見ていて、かなり閉塞感がある。
お勧めメニューも本当に勧めたいものを勧めてくれればいいけど
悲しいかなここは営業テコ押しのコーナー。
ってことは、とてつもない数のサービス内容の特に期間限定メニューを
-沢山の人が知らないまま終える、
-或いは決まった特定の一部の人だけ使う
そんなことになる気がする。
本当は何をどう使うともっと良いかとか意見はあるけど、
まぁそんなのは自分たちで考えるだろうから
(ま、自分たちで考えて結局営業ツールになるのも見えてるけど)
今回の「心と体の健康デスク」みたいに
「へー、そんなことできるんだ?」的な広め方を
して欲しい気もするんだけどね。
先日私のブログで
「株主だけど特典をどう使っていいものやら」みたいなコメント貰って
やっぱ、ここの良さメリットなんかを、
きちんと理解してない人多いんじゃないかって思った。
初心者から年配の管理職的な人まで
見やすく分かりやすくアピールできないと
結局情報餓鬼でしょっちゅう鼻を聞かせている、
私の様な人間しか見なくなる気もするのよね。
ってことで。
ま、ベネフレンドも殆ど行きわたらなかったし
今後の取るべき「周知方法」に期待したい、と。
今年度の私のこの「つぶやき」が陰険な内容ばかりにならないよう
誰より私自身が祈っているのだけど。-
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from: A子さん
2012年04月05日 09時30分45秒
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ありがとう、ベネフィットワン〜心と体の健康デスク
わ〜い。久々心から、お礼。昨日の夜から娘が喉の強い痛みを訴え、夜間診療にかけるか、様子を見るかの判断で悩んで、夜間緊急病院に連絡すると#7119で相談
わ〜い。
久々心から、お礼。
昨日の夜から娘が喉の強い痛みを訴え、
夜間診療にかけるか、様子を見るかの判断で悩んで、
夜間緊急病院に連絡すると#7119で相談せよと。
#7119に連絡すると夜間病院に連絡せよと。
なんじゃ〜そりゃぁぁ。って思ったけど、
24時間相談デスクに連絡したら、
とても適切なアドバイスを得られました。
ベネフィットワン、心から有り難う。
本当に有り難う。