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from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2016年06月29日 18時20分42秒
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新規提携について
<<ご意見>>
河口湖畔に昨年11月グランドオープンした、ラビスタ富士河口湖ですが、
いつから提携されますか?
既にじゃらんや楽天などメジャーな旅行サイトでの宿泊予約はスタートしており、
口コミも上々のようですね。
本年度内の利用も考えていますので、早期提携頂けると幸いです。
<<ご回答>>
ご投稿いただきありがとうございます。
ご要望いただきましたサービスが
ご利用いただけるようになりましたのでご紹介いたします。
ぜひご利用ください。
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メニューNo.191169:ラビスタ富士河口湖
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=191169
(2016年5月13日よりメニュー公開)
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※詳細は対象メニューページをご確認ください
サービス新規提携のご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿ください。
今後も、より多くの皆様にお楽しみいただけるサービスを展開できるよう、
尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。icon拍手者リスト
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from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2016年06月23日 16時15分06秒
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コードタイプ対応メニューが増えました。
≪ご意見≫
グルメギフトカードは
友人などへのちょっとした贈りものなどによく使っていますが、
申し込みしてからカードが到着するまでに時間がかからなければ
より使いやすくなると思います。
≪ご回答≫
いつもベネフィット・ステーションをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたび、人気のギフトカードメニューにて、
コードタイプ対応メニューが増えましたのでご紹介いたします。
当社にて入金確認後、ご指定のメールアドレスに
ご注文先のURLとギフトコードを記載したメールを最短5分でお届けいたします。
ご自身のお買い物にはもちろん、届いたメール内容を
大切な方へのメールに張り付ければプレゼントとして送ることもできます。
ぜひ、ご利用ください。
なお、土・日・祝日については
「銀行振込」・「コンビニ決済」・「ロッピー」でのお支払いの場合、
ご入金の確認ができないためコード配信にお時間がかかります。
▼下記コードタイプ対応メニュー
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①メニューNo.653386 美味しい肉カード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653386
②メニューNo.653712 アサヒスーパードライ鮮度ギフトカード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653712
③メニューNo.653390 ENOTECAワインギフトカード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653390
④メニューNo.653387 全国お取り寄せスイーツギフトカード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653387
⑤メニューNo.653529 選べる贅沢ぐるめカード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653529
⑥メニューNo.653531 お取り寄せグルメカード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653531
⑦メニューNo.653388 東北応援うめぇど!ギフトカード
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=653388
⑧メニューNo.653388 すかいらーくご優待券
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srch/menuPrticSrchRslt.faces?menuNo=680960
※詳細は対象メニューページをご確認ください。
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今後も、より快適にサービスをご利用いただけますよう、
尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。icon拍手者リスト
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from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2016年06月14日 10時11分12秒
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デジタルチケットについて
<<ご意見>>
以前、ベネフィットで割引券を購入しようと思ったが
到着するのに何日かかかるので残念ながら購入を断念しました。
使いたいときにすぐ使えるように改善して欲しいです。
<<ご回答>>
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度、ベネフィット・ステーションにて
お手持ちのスマートフォンがチケットとしてご利用いただける、
デジタルチケットをリリースいたしましたのでご報告いたします。
デジタルチケットは、対応メニューのチケットをご購入いただくと、
入金確認後、指定のメールアドレスに専用URLが届きます。
URLにアクセスするとスマホ画面にデジタルチケットが表示され、
店舗や施設にてチケットとしてご利用いただけるサービスです。
これまでは、チケット原券の郵送に数日間お待ちいただいたり、
コンビニで発券が必要であったりと、
チケット受取りに時間とお手間がかかっておりましたが、
デジタルチケット化することにより、
スマホのみですぐにご利用が可能となりました。
今後は更なる対応メニューの拡充に努めてまいります。
▼デジタルチケットの使い方・対応メニューはこちら(2016年6月14日時点)
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bo/template.faces?ih=/contents/digital/
今後もより快適にサービスをご利用いただけますよう、
尽力してまいります。
引き続き、ベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。icon拍手者リスト
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from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2016年06月08日 10時09分05秒
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プリカ利用開始日について
<<ご意見>>
プリペイド機能付き会員証が届きました。
案内通りログイン後に「会員証」バナーをクリックしたいのですが、
バナーが表示されず、手続きを進められません。
どうしたらいいか教えてください。
<<ご回答>>
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
プリペイド機能付き会員証(プリカ)は2015年9月に発行開始し、
既にご加入いただいている法人・会員様につきましては、
従来式の会員証との切り替えのため、
ご利用開始日の約1週間前を目安に順次お届けしております。
(※会員証の切り替え及び利用開始日は、ご加入法人・団体様によって異なります。)
これまでは、プリペイド機能付き会員証(プリカ)がお手元に届いても、
ご利用開始日にならなければベネフィット・ステーションサイト上でプリカ関連の操作ができない仕様となっており、
多くの会員様よりお問い合わせをいただいておりました。
この度、プリカのお届けと同時に、
プリペイド機能の利用が可能となるように改善いたしました。
尚、新規ご入会法人・団体様においては、利用開始日からのご利用可能となりますので、
利用開始日はWEB上にてご確認ください。
ベネフィット・ステーションサイトへログイン後にご確認いただけます。
今後もより快適にサービスをご利用いただけますよう、
尽力してまいります。
引き続き、ベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。icon拍手者リスト