このサークルは、現在メンバーの参加を受け付けていません。
-
from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2017年04月21日 19時56分37秒
icon
トップページリニューアルについて
<<ご意見>>
サイトのトップページで検索すると、
宿泊施設も一緒に検索されてしまうので検索しづらい。
もっと使いやすくしてほしいです!!
<<ご回答>>
貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。
より最適にご利用いただけるよう、
ベネフィット・ステーションのトップページをリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、
以下3点を改善いたしました。
----------------------------------
①検索機能
宿泊施設検索、ライフサービス検索を分け、
トップページから直接絞り込み・エリア検索できるようになりました。
また、ライフサービス検索では、
カフェテリアポイント対応メニューやベネポが使えるプラン、
会員証呈示で利用できるプラン、などの絞り込み条件もご用意しました。
②おすすめ機能
閲覧履歴により、会員の皆様それぞれに最適な情報を
おすすめできるようになりました。
③カテゴリの一覧性アップ
カテゴリや各ステーションページの導線を改善いたしました。
----------------------------------
今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
サービス向上に努めてまいります。
引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。icon拍手者リスト
-
from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2017年04月07日 13時51分27秒
icon
ロープライス・ギャランティーのスマホ申請について
<<ご意見>>
ロープライスギャランティーの申請がスマホからできません。
スマホからできるようにしてほしいです。
<<ご回答>>
貴重なご意見をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。
国内宿泊予約(ベネオリジナル)にてご提供しております、
ロープライス・ギャランティー(最安値保証制度)について、
これまで、PCサイト限定の機能となっており、
スマホからの申請はできませんでしたが、
会員様からお問合せやご要望を頂き、、
スマホから申請できるように機能を改善いたしました。
※ロープライス・ギャランティーの制度については下記ご参照ください。
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bo/template.faces?ih=/contents/extra/lowprice/
今後も、皆さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに
サービス向上に努めてまいります。
引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。icon拍手者リスト