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from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2011年06月10日 21時57分22秒
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ラクーアのコンビニ対応について
＜＜ご意見＞＞
時間ができたので会社の近くのラクーアによって帰りたいと思って、
ベネフィットを使ってみようと思いました。
サイトにログインして調べてみて、見つけることはできたのですが、
７日前に申込と書いてあり非常に残念でした。
＜＜ご回答＞＞
ご意見ありがとうございます。
またご不便をおかけし申し訳ございません。
2011年4月より、「東京ドーム天然温泉 スパ ラクーア」が
コンビニ発券対応となりました。
※ファミポート・Loppiともに発券可能です。
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srvic/menuPrticSrvicMembrPriv.faces?menuNo=660095
◆その他のコンビニ発券対応メニューと、
ファミポート・Loppiの操作手順はこちら！
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bo/template.faces?ih=/contents/bs_base/loppifami/index.html
今後も利便性向上を目指し、開発を進めてまいります。
宜しくお願い申し上げます。icon拍手者リスト
コメント: 全2件
from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2011年07月01日 22時05分35秒
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「ご利用対象者について」
＜＜ご意見＞＞
サービスの利用で、親族のどこまでが利用できるのかわかりません。
サイト上で簡単に確認できると助かります。
＜＜ご回答＞＞
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
またご投稿ありがとうございます。
これまでは、会員専用ホームページ上、右上にある
「ご利用ガイド」内のみに、ご利用対象者のご案内を設置しておりました。
今回、わかりづらいとご意見を頂戴したことから、
「ご利用ガイド」ページのトップ画面への掲載と、
「お問い合わせ＆よくあるご質問」ページへも掲載致しました。
https://bs.benefit-one.co.jp/contents/bs_base/goriyou/2008_ht_top.html
今後、ご利用の際にご確認頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
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from: ベネ・ステCS向上デスクさん
2011年08月08日 12時57分29秒
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「Re:ご利用対象者について」
＜＜ご意見＞＞
べネワンの日のページで、その所在地が表示されていないので、非常に不便である。
＜＜ご回答＞＞
これまで、【ベネワンの日】企画ページに掲載の
「グルメクーポン」メニューに、“エリア”が記載されておりませんでした。
ご投稿を頂戴し、現在は、
全てのメニューにおいて、該当エリアを表記しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、ご指摘ありがとうございます。
なおベネワンの日は、毎月第2・第4木曜日に実施しています。
人気施設・サービスのワンコインプランや、ベネワンの日プラン、
抽選プレゼントプランなど毎回目白押しですので、ぜひご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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