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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

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公開 メンバー数:1人

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2011年08月30日 18時13分26秒

    icon

    金婚お祝いのルール変更について

    <<ご意見>>
    金婚式のお祝いについて、証明書類として、
    婚姻届受理証明書、戸籍謄本のコピーが必要にもかかわらず、
    抽選プレゼントなのはよくない。


    <<ご回答>>
    ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

    「金婚式お祝い」につきましては、特典を8/1より、
    抽選ではなく、全員にプレゼントへとルール変更致しました。

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/srvic/menuPrticSrvicMembrPriv.faces?menuNo=730103

    ---------------------------------------
    【贈呈対象・証明書類】

    <証明書類>
    入籍日を証明するもの(婚姻届受理証明書、戸籍謄本のコピー)
    <贈呈対象>
    会員ご本人もしくはご両親で2011年4月1日〜2012年3月31日に金婚式(結婚50周年)を迎えた方。


    【贈呈品一覧について】
    下記でご紹介している商品の中からお選びいただけます。
    https://bs.benefit-one.co.jp/BE-ONE/Benefit_Station/celebrate/


    【お申込み手続きの注意事項】
    お祝いサービスのお申込みは、WEBからのお申込みと申請書(証明書)をご送付いただき、お申込み完了となります。お申込み内容に不足がある場合、手続き完了となりませんので、ご注意ください。
    ---------------------------------------



    なお、ベネフィット・ステーションでは、
    他にもライフステージに応じたお祝いメニューを多数取り揃えています。
    ぜひお祝いステーションより、お申込ください。

    https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bo/template.faces?ih=/contents/original_station/oiwai/index.html


    お祝いメニューご申請の際には、ご証明書類を確認させて頂いており、
    引き続きお手間をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。





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