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ベネ・ステ お客様の声 改善事例のご紹介

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  • from: ベネ・ステCS向上デスクさん

    2011年12月09日 21時55分01秒

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    WEB表記(期間限定メニュー)について


    <<ご意見>>
    大阪城天守閣のメニュー情報が何もないため利用できなかった。
    既にサービスがないのか、HP不備なのか、いずれにしろ整備してほしい。



    <<ご回答>>
    ご投稿頂きありがとうございます。
    HPの整備ができておらず、申し訳ございませんでした。


    大阪城天守閣メニューは期間限定のメニューであり、
    ご覧いただいた際には、既にプランが終了しておりました。

    通常プラン終了次第、インフォメーションにてその旨お知らせしておりますが、
    こちらのメニューについて、お知らせができておりませんでした。

    ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。


    なお、プランが終了したメニューにつきましても、
    クチコミの投稿・ご確認をしていただけるようプラン終了後3ヶ月は
    メニューを掲載させていただいております。


    ご意見をいただきありがとうございました。

    ぜひ今後ともベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。







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