＜＜ご意見＞＞

初めてWEBログインしようとしたら
"入会前"との表示が出てログインできなかった。

カスタマーセンターに問い合わせたところ
2014/1/1の0時からサービス開始と説明されたが、
わざわざ聞かなければわからないのは不便。



＜＜ご回答＞＞

ご投稿頂きありがとうございます。

これまで、サービス開始前の皆様がWEBログインを試された場合、
ログインできない旨のみお伝えしておりました。

ご意見いただいた内容を元に検討した結果、
PC・スマホ・携帯いずれのサイトでも下記のようなメッセージが出るよう
改善しております。

（例：2014/1/1、0時サービス開始の場合）
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●●●●様
この度は当サイトへお越しいただきまして、
誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、貴方様のサービスご利用開始は
下記日程からとなっております。
■ご利用開始日
2014年01月01日00時00分
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この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

今後も各種ご要望がございましたら、ぜひお客様ご意見BOXへご投稿下さい。
皆様のご期待にお応えできるよう、尽力して参ります。

引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。