＜＜ご意見＞＞
ログインパスワードが分からなくなったので、トップページにある「ログインID・パスワードがご不明な方」ページを開いて再設定したが、説明が複雑で分かりづらかった。

シンプルで分かりやすい説明にしてほしい。

＜＜ご回答＞＞

ご投稿いただきありがとうございます。

今回、「ログインID・パスワードがご不明な方」ページについて、旧来のデザインを変更して8月13日にリリースいたしました。

ログインID・パスワードの確認・再設定の方法を、変更前は、ログインID・パスワードの確認・再設定の方法をそれぞれ文章にて明記しておりましたが、変更後は、質問チャート形式で表記いたしました。
変更後のページは以下のURLよりご覧いただけます。

https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bo/template.faces?ih=/contents/bs_base/id_pass/#1

この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

引き続きベネフィット・ステーションをご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。