ayanon さま

総合病院
東京や大阪含め、大都市の場合は、総じて、かかる時間が長いでしょうね。
市内では、市民病院は朝の受付も行列するけど、わりとスムース。
厚〇連は、ものすごい行列で、ショッピングモールの特別企画か！くらいの混み方。
スペースの問題もあります。
元々、開院時の総合待合が、自動受付機を配置して行列、の広さを想定しておらず。
マイナ受付機、予約確認（順番札発行）、非対面支払機･･･どんどん増えてて。
薬の窓口は、とっくにつぶされ、外来は、全て院外処方です。

先のコメントは、かかりつけの内科が、院外処方だと、逆に時間がかかる、の話。
支払い前に、指定した大手ドラッグストアの近隣店へ、処方のFAXは流されます。
しかし、そのチェーンでは、薬の受け取りが１時間以降経ってから、なんです。
説明する薬剤師さんが１人、調合（薬準備）兼レジ対応の方も１～２名、ですが。
ですから、診察終わりに、すぐ回って受け取るということが、できません。

薬の無駄がなくなる、在庫切れが防げるということは、良いことだと思います。
病院の負担が減り、診療に集中できることも、双方にとってベターかと。
飲まない薬をどばっとためこんでる人も減り、患者の危うさも解消されますし。
ただ、時間のロスは、介護する家族にとって、一番回避したいポイントでもあり。
介護認定の度合いや費用負担にもよりますが、他人に付き添いもお願いできないし。

ジェネリック
医師の処方箋では、「この薬に後発品はありません」となっている場合もあります。
以前処方されていた漢方薬や、今使っている点眼薬も、その類。
不足する薬もある中、内科は、認知症の薬も含め、わりと代替えがありそうですが。
目薬は、病院が扱わない、メーカーで出荷基準に達せず、で他のに切り替えとか。
同じ薬でも、パッケージが変わっただけで、不安がるお年寄りもいると言います。
お薬手帳を開いてではなく、スマホで管理･･･みんな、確認・理解できるのかなぁ？

薬といえば本県ですが、最近は、寿司を一番にアピールするようになりました。
県都の駅前、某小さな寿司店の前は、ほぼ毎週末の昼、結構な行列です。
観光客がネットで調べてくるのだと思います。
同じ行列でも、病院の待合ロビーより、寿司屋のほうが明るい話･･･なのか？？

PMさま

　後発品でなく、先発品を選ぶと、負担金がかかるの説明を受けるだけでも、負担金が生じます。
　もし、先発品を選んでいることで、その説明をされそうなら
「製薬会社の動画を見て知っているので、説明は結構です。
次からは、ジェネリックにします。or負担金を払って先発品を選びます。」と、宣言しておくと良いです。
　１０月になってから、例えばFAXで送ったり、調剤薬局受付で手渡して外出したときに、先発品、ジェネリックのどちらを選ぶか、確認が取れないと、受け取りに行った時に、まだできていない、と言うことが生じます。

PMさま

　ドラッグストアでの受け取りが１時間以上。
競合する薬局がないんですかねー？
　うちの近所の薬局では、事務員も薬剤師もそれなりに人数おいていて、早いです。
地域性なのかな？

　ジェネリック医薬品の発売は、先発品の特許が切れる、発売後１０年以降なので、先発品しかない薬はあります。
　そういう薬に関してまで、「差額ベッド代」は取りません。
　メーカーの出荷がちゃんとできていない事例。
これ、新たな負担金の制度ができるはず。
まだ勉強不足で、ネットで今ひいたけど、ヒットするはずの名称が思い出せないので出てきませんでした。

　パッケージが変わったら不安。
気持ちは分かりますが、「安心」というのは、私個人的には重視していません。
「安全」は重視しますが。気持ちの問題なので。
　で、厚労省も、「安心」は買ってください、という考え方なんでしょう。
医療上の問題があれば、Drがコメントを書くはずなので、（すでにある病気の学会からは、ジェネリックに変えて、症状が抑えられなくなったので、推奨しない、というのが出ていて、その手の薬については、新制度は適用しない方針のよう。）、それ以外は負担金発生です。

先発品　1000円。
ジェネリック　500円。
　３割負担の場合。先300円　ジ150円
　先発希望の場合、（300ー150）割る4=37.5円負担。

　０割負担の場合、（1000ー500)割る4=125円負担

と、言うことで、負担金割合が低い人の方が、「この制度の負担金」は増えます。
　と、言っても、トータルすると、３割負担の人は、元々の薬代、３００円＋37.5円
　０割の人は、薬代０＋負担金125円ですから、少ないワケです。

　税収が減っている中で、医療費は増大しているので、保険制度を維持するためには、協力してくれない人（と、言ってもいいのか？）から、お金を負担してもらう制度です。