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from: 「THE MUTUAL+」スタッフさん
2024年04月16日 12時41分40秒
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人と人の間に〜フコク生命の考える助け合いのかたち
みなさん、こんにちは!
フコク生命は、「ご契約者本位」という想いのもと、相互会社として創業し、昨年100周年を迎えました。
保険の精神は“相互扶助”であることからフコク生命は相互会社にこだわり、今では創業以来、相互会社であり続ける日本で唯一の生命保険会社となっています。
今回は、フコク生命の“想い”、フコク生命の考える“助け合いのかたち”などを、みなさんにご紹介したいと思います!
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人と人の間に〜フコク生命の考える助け合いのかたち
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■お客さま基点
創業時の想いは、創業以来変わらぬ経営理念である「ご契約者の利益擁護」、そして価値観である「お客さま基点」に引き継がれています。
フコク生命の職員一人ひとりが「もし自分がお客さまだったら」を常に想像しながら、お客さまに心からご安心いただける、フコク生命ならではのサービスを提供することで、お客さまの最善の利益をお届けするよう努めています。
■コーポレートメッセージ「人と人の間に」
フコク生命は、次代の相互扶助である「THE MUTUAL」を掲げ、共感・つながり・支えあいの輪を大事にしています。
「THE MUTUAL」をわかりやすく表現したものが昨年公表したコーポレートメッセージ「人と人の間に」です。相互扶助の精神から生まれたフコク生命は、お互いに助け合う人たちをつなぐ役割を担っています。人と人の間で、人と人の想いをつなぎ、その想いを守るために存在しています。人と人がつながるためには、共感が必要です。共感はリアルな対面からしか生まれません。共感からは信頼が生まれ、信頼からは安心が生まれます。したがって、フコク生命は安心をFace to Faceでお届けしたいと考えています。
■最大たらんよりは最優たれ
フコク生命は、いかなることがあってもお客さまに迷惑をお掛けしないために会社の健全性にこだわっています。それは「最大たらんよりは最優たれ」という経営哲学に象徴されています。規模を求めるよりも質を重視する経営を実践してきた結果、健全性はトップクラスとなっています。
■生命保険の本質
保険は万が一に備えることで安心を提供します。そして、万が一の際は、悲しみの上に経済的な悲しみをつくらないこと。それが生命保険だと思います。保険金や給付金などのお支払いにより経済的な安心をお届けするだけではなく、お客さまアドバイザーが親身に寄り添いお客さまの声に耳を傾けることで、精神的な支えになることができるのではないかと考えています。
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\コメント募集!/
今回ご紹介したフコク生命の想いや考えを読んだ感想や、相互扶助についてのご自身の考えを、ぜひ聞かせてください!
たとえば…
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●次世代の相互扶助という考え方。時代が変わって、デジタルが発展しても、「face to face」のつながりは大切ですね!
●「最大たらんよりは最優たれ」の経営哲学、初めて知りました。その人にとって何が1番最良か、私も相手のことを考えて行動できるようになりたいと思いました。
●フコク生命さんのさまざまな“想い”が伝わってきました。“助け合い”は現代を生き抜くうえで、とても重要な要素だと思います。自分も相互扶助を周りにも広めたいです。
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など。
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それでは、引き続きみなさんからのコメントをお待ちしています♪
(スタッフ ふーこ)
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コメント: 全56件
from: ごんちゃんさん
2024年04月27日 10時28分09秒
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フコク生命の社訓はすばらしいです。仏作って魂入れず、ということもあります。社員の方には社訓を忘れずに頑張ってほしいです。
from: ちょびんちゃんさん
2024年04月26日 14時33分42秒
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相互扶助の精神、言葉でいうが易しですが、
「最大たらんよりは最優たれ」、身体を動かし行動で示すのは至難です。
私も頭で考えるよりも即座に身体を動かし行動できる人でありたいです。
from: 那珂川 泰志さん
2024年04月26日 06時06分01秒
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「フコク生命は、次代の相互扶助である「THE MUTUAL」を掲げ、共感・つながり・支えあいの輪を大事にしています。」という。
相互扶助の精神は生命保険会社の基礎ですが、フコク生命は特段相互扶助に力点を置いている会社であると考えます。
from: ごんちゃんさん
2024年04月26日 02時35分55秒
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保険は大変すばらしい制度で、自分だけでなく他者も助ける制度、すなわち相互扶助により成り立つ仕組です。ルールに従って高額医療費がかかった時も家族の助けになるものです。無理をした保険は奨めませんがある程度の保険はリスク回避のため必要な出費だと理解しています。
from: yoshinoriyoshinori666さん
2024年04月25日 23時43分39秒
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相互扶助…家族や夫婦の当たり前の姿でしょう?信頼があってのモノ。
保険会社とお客の関係でも同じと思います。インターネット上でセルフで契約するにしても、訪問セールスにしても、お客に対しきちんとフォローし続けることが当たり前と思います!
from: 「THE MUTUAL+」スタッフさん
2024年04月25日 10時59分21秒
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\まだまだ募集中!/人と人の間に〜フコク生命の考える助け合いのかたち
みなさん、こんにちは!
現在募集中のテーマ<人と人の間に〜フコク生命の考える助け合いのかたち>に、たくさんのコメントをお寄せいただき、ありがとうございます!
▼テーマ詳細はこちらから
https://cs.beach.jp/scu/8zt7
「共感しました」「生命保険の本質が理解できた」「これからも相互扶助の精神を大事にしていきたい」…などなど、温かいお声をたくさんお寄せいただいており、とっても嬉しく拝見しています^^
ここで、お寄せいただいたコメントの一部をご紹介しますね♪
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from: 野うさぎさん
「『最大たらんよりは最優たれ』の経営哲学 素晴らしいですね。その人にとって、なにが一番最良か・・・ということをまず考えることって、大切ですよね。勉強になりました。」
https://cs.beach.jp/scu/9zt8
from: ちょびんちゃんさん
「誰もが年を重ねて老いていく未来に、相互扶助の精神が大切な事、とても共感しました。誰もが笑顔で老いて行ける未来がそこにある事を願いたいと思いました。」
https://cs.beach.jp/scu/1zt9
from: taka坊さん
「少し前、大した被害もなかった地震の後、高齢の両親のもとへマンションの向かいの部屋の人が訪ねてきたそうです。向かいの方は若いご夫婦で、今後地震などの災害があった場合どのようにしたらよいかと…」(続きはこちらから)
https://cs.beach.jp/scu/2zta
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回答がまだのみなさんも、今回ご紹介したフコク生命の想いや考えを読んだ感想や、相互扶助についてのご自身の考えを、ぜひ聞かせてくださいね☆
▽フコク生命の想い・考えはこちらから
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▼投稿はこちらから
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また、ほかの方のコメントをご覧になって「同感です!」「確かにそうですね!」と思ったら、返信コメントや拍手でお気持ちを伝えてみてください!
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それでは、引き続きみなさんからのコメントをお待ちしています♪
(スタッフ ふーこ)
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from: しづさん
2024年04月24日 17時18分30秒
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万が一の際は、悲しみの上に経済的な悲しみを作らない事‥‥それが生命保険!
繰り返し、拝読すればする程、そしてまた、口ずさめば口ずさむ程・…重み感じます!
親身に寄り添って下さるお気持ち…嬉しいですね!ありがたいですね!
from: マーサさん
2024年04月21日 13時52分32秒
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フコク生命の理念が素晴らしく 「保険」ってこうあるべきだを 示していると思いました。どの文章も心に響きました。
「人と人の間に」「相互扶助」「最大たらんよりは最優たれ」とか それらは人として自分にも 言えることだと。
from: CBX946さん
2024年04月18日 16時41分15秒
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相互会社として最後の存在になったのですね・・・。
他社のお話になりますが、ジャストインケースさんの
・わりかん保険
を利用しています。
保険金の支払いがあった時だけ、保険加入者がわりかんで保険料を支払います。
もちろん、事務費も上乗せして、ということになりますが、
この感覚が最も当初の保険のあり方に近いものだと思っています。
経営のための事務費は必要ですが、儲けは二の次で加入者のために分配していく姿勢はとても大切です。
株式会社になると株主への利益還元が重要になるため、保険加入者が置き去りになる可能性もあります。
相互会社はその点で、共助を実践する会社組織ですから、安心できますね。
これからも相互会社と言う体制を守りつつ加入者本位の会社運営を期待しています。
from: まあちゃんさん
2024年06月11日 14時52分09秒
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人とのつながりを大切にして、皆で豊かな人生を送りたいと思います。
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