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from: 未来の「はたらく」を創ろう！コミュニティ スタッフさん
2025年02月28日 11時00分04秒
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AIを導入する際、一番早く自動化すべき業務とは？また、導入によって考えられる業務や会社での変化や問題点とは？
みなさん、ようこそ！
『Future of Work 未来の「はたらく」を創ろう！コミュニティ』運営スタッフのミライと申します。
AIは膨大なデータをもとに学習し、予測・判断を行うことで、人間の作業を補完しながら、多様なタスクの自動化を実現しています。
そんなAIツールには、チャットや文章作成、画像生成、動画生成、音声認識、データ分析…など、多岐にわたる種類があります。みなさんの職場ではどのようにAIを導入、活用されているでしょうか。
そこで今回は、こちらのテーマでご意見をお伺いしたいと思います。
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AIを導入する際、一番早く自動化すべき業務とは？
また、導入することで想定される業務内容や組織内での変化や問題点とは？
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みなさんの会社でAIを導入するとなった場合、一番早く自動化すべきことは何だと思いますか？
また、導入することで想定される業務内容や組織内での変化、問題点などについてもお聞かせください。
■AI導入による影響と問題点
・AIの精度・信頼性（誤字や誤変換が発生する可能性）
・業務フローの変更や従業員の適応（新しいツールに慣れるための教育が必要）
・AIに依存しすぎるリスク（最終的な判断は人間が行う必要があることも）
上記以外にも、他にもさまざまなAI導入やそれによる影響、問題点などがあると思われます。
例文）
「お客さまから毎日たくさんの問い合わせが届くので、ChatGPTのようなチャットツールや文章作成ツールを取り入れたいですね。もちろん文章がおかしくないかなどチェックは必要になると思いますが、それでも今よりは効率が上がるのではないかなと思います。」
「データ分析や予測など、AIを使ってできるようになれば、大幅に時間や労力が短縮できると思います。ただ、PC操作等あまり機械に強くない方も多いので、使いやすさや価格などを考えると、なかなか難しいのかなとも思っています。」
このように、AIの活用が今後の業務にどのような影響を与えるのか、また、導入にあたっての懸念点や問題点について、みなさんの職場のご事情などを踏まえながら、ぜひご意見をお聞かせください。
※投稿はページ最下部の「コメントする」ボタンをクリックして入力してください。
また、ただいまオープニング企画を実施中です！
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【コメントするとプレゼントチャンス！】
Future of Work 未来の「はたらく」を創ろう！コミュニティ オープニング企画
＜応募締切：2025年3月24日（月）13時まで＞
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キャンペーン期間中、『Future of Work 未来の「はたらく」を創ろう！コミュニティ』内のいずれかのお部屋で、1回以上コメントを投稿していただいた方、または新たなトピックを作成いただいた方の中から200名様に、Amazonギフトカード500円分をプレゼントいたします。
【応募詳細はこちら】
https://cs.beach.jp/scu/3136t
※当コミュニティにまだ参加されていない方は、コミュニティページ上部にあります「サークルに参加する」ボタンから参加登録後、ご応募ください。
それでは、みなさんからのコメントを楽しみにしております。
（コミュニティスタッフ ミライ）
コメント: 全32件
from: 野うさぎさん
2025年03月01日 09時35分23秒
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AIを導入することには、賛成です。
しかし信頼性・頼り過ぎ・には注意が必要かも。
業務が楽になり、その時間を、他の作業に向けられる、などの点では、
非常に良いことだと思います。
働き方改革の一環としては、大いに活用するのも、いいと思います。
from: gumgumさん
2025年03月01日 08時41分23秒
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会議資料、課題への解決方法など
AIにぜひ！頼って、２時間かかっていたものが
→30分くらいで資料を仕上げることができたら
最高です！
from: ALLENさん
2025年02月28日 21時19分21秒
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医療者の働き方改革、医療資源偏在への対策、医療の質の向上、新薬開発遅れなどの解消、患者の医療へのアクセス向上などのメリットに期待したいです。
しかし、医療現場では、AIによって高精度な診断が実現できるとしても、すべての業務をAIだけに業務を任せてしまうと未学習の症例や難症例に対応できず、医療ミスを引き起こしてしまう恐れがあり、AIを活用する上では人間と共同で業務にあたるのが望ましく、最終的な判断は人間が行うべきであり、慎重さが必要です。
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from: タラリラリンチャムさん
2025年02月28日 19時17分08秒
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電話での問い合わせに対応したAI………
通販での、注文の電話対応などです。
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from: jun.ikutaさん
2025年02月28日 18時46分07秒
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まだAIがどんな物か良く理解出来て無いジイさんですわ〜（泣）
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from: Peach Melon Cherry Fizzさん
2025年02月28日 15時25分35秒
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繰り返しの作業や、膨大で正確性を必要とする採点作業、数字・誤字脱字のチェックなど、AIに任せられたら…と思います!📝💮
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from: ちゃあさん
2025年02月28日 14時57分36秒
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パソコン内ではAI良いですけど、人との対面の仕事の場合は、AIでは無理なので、厳しい…
電話の応対や、予約は、AIでも出来るかも？
しれないけれど、それでは相手の信用を失ってしまう可能性が有る
信用第一、人と人との、話合いの仕事の場合は今現時点では無理だと思う…
慣れた人間の方が、仕事は速いし、AIは、法廷に立てないよ！
from: ちゃあさん
2時間前
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裁判記録は、AIでも出来るようになると思う
ただ、裁判所一つが、3年～5年続く場合が多いので、まだまだ、無理だと思う…
AIでは、裁判官忌避も出来ないし…
国選弁護人を選んだ所で、レベルが低い…
司法の世界では、頭脳明晰な人間の判断でなければ、勝てない
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ちゃあ、