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福ちゃんはるちゃん(id27837570)
参加から96日経過/発言:7, 拍手:202
from: 福ちゃんはるちゃんさん
2025/03/10 21:56:58
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・議事録の作成コールセンターでのクレマーやカスハラ発言をする発信者の威圧的な話し方をオペレーターが直接聞くと精神的にダメージを受けるので…それを回避す
from: 福ちゃんはるちゃんさん
2025/02/16 20:27:24
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コミュニケーションスキルは、必要です連絡ミス、勘違い、誰がやるだろう…など、意志疎通が取れていないと、重大なってミスに繋がるので…コミュニケーションス
from: 福ちゃんはるちゃんさん
2025/03/19 19:10:02
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次のステップの為に、もう1つ上の階級の資格を取る為に勉強を始める予定です
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